Welkom op het forum @Mir_1, hoewel de aanleiding minder leuk is 

Ik kijk graag even met je mee, zou je daarvoor je gegevens in willen vullen in je profiel en hier een seintje geven als je dat hebt gedaan?

Hi @Maja_ , thanks voor de response.

De gegevens zijn ingevuld. Mocht er nog iets ontbreken hoor ik het graag. 

Thanks @Mir_1!

Ik zie Spotify wél actief staan onder je abonnement maar met daarachter de toevoeging:  (nog niet geactiveerd door klant)

Je geeft aan dat activeren niet lukt omdat er geen abonnement zou zijn, krijg je dat te zien als je aan de slag gaat via https://www.kpn.com/spotify/activeren.htm? Hoe ver kom je / waar gaat het mis?

Hi @Maja_ , 

Wauw! Dan is het je collega toch gelukt het voor elkaar te krijgen. Inmiddels is het mij ook gelukt. Bedankt voor het checken! 

Yes wat een goed nieuws @Mir_1  Graag gedaan en veel plezier met je Spotify!