Skip to main content
Beantwoord

Spotify activeren lukt niet, melding dat er geen abonnement zou zijn

  • August 17, 2022
  • 3 reacties
  • 250 keer bekeken

Ik kan Spotify Premium niet activeren omdat ik geen abonnement zou hebben. zegt het systeem. Maar het zit wel bij mijn abonnement in.

 

Kunnen jullie hier naar kijken?

 

Diana

Beste antwoord door Thomas van KPN

Ah excuses, ik zie dat er onlangs het een en ander veranderd is. 
Spotify accepteert geen activaties meer voor de oude abonnementen waar spotify gratis bij in zat.
Helaas geldt dat dus ook in dit geval. Je kunt deze helaas niet meer activeren.

Om spotify te nemen zou je het abonnement aan kunnen passen naar eentje met betaalde spotify premium, het afnemen bij een van je andere abonnementen of bij spotify zelf.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24

Hoi @ddeykers, welkom op ons forum!
In ons kennisbankartikel kun je alles over Spotify vinden:

Als het activeren via kpn.com/spotifyactiveren niet lukt kun je via je MijnKPN spotify opzeggen en opnieuw bestellen. Je krijgt dan opnieuw instructies opgestuurd hoe je hem weer kunt activeren!


  • Auteur
  • Deelnemer
  • August 22, 2022

Hallo Thomas,

Ik heb nog een gratis Spotify, dan kan het niet zegt de kennisbank?

 


Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24
  • Moderator
  • Antwoord
  • August 23, 2022

Ah excuses, ik zie dat er onlangs het een en ander veranderd is. 
Spotify accepteert geen activaties meer voor de oude abonnementen waar spotify gratis bij in zat.
Helaas geldt dat dus ook in dit geval. Je kunt deze helaas niet meer activeren.

Om spotify te nemen zou je het abonnement aan kunnen passen naar eentje met betaalde spotify premium, het afnemen bij een van je andere abonnementen of bij spotify zelf.