Skip to main content
Beantwoord

Spotify afspeellijsten downloaden werkt niet. Melding dat we het op andere apparaten moeten legen.

  • July 17, 2022
  • 4 reacties
  • 116 keer bekeken

Goedendag

Wij hebben Spotify en hebben het allemaal op de telefoon en altijd konden we onze lijst downloaden maar nu hebben mijn dochters en ik een nieuwe telefoon en download die het niet meer. 

Geeft aan dat we het op andere apparaten moeten legen, dat hebben we gedaan maar doet het nog niet. 

 

Hoe kunnen we het oplossen?

 

M.v.g Suzanne 

Beste antwoord door Maja van KPN

Hi @SuusL, dit gat over de technische werking van Spotify en daar kunnen we je vanuit KPN niet mee helpen. 

Had je na het advies van JanD al contact gezocht met Spotify zelf? Ik hoop het wel en ook dat de afspeellijsten inmiddels weer gedownload kunnen worden! 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

4 reacties

  • July 17, 2022

Even de helpdesk van Spotify raadplegen.

 


Maja van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23
  • Moderator
  • Antwoord
  • July 19, 2022

Hi @SuusL, dit gat over de technische werking van Spotify en daar kunnen we je vanuit KPN niet mee helpen. 

Had je na het advies van JanD al contact gezocht met Spotify zelf? Ik hoop het wel en ook dat de afspeellijsten inmiddels weer gedownload kunnen worden! 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • July 24, 2022

Goedendag

Inmiddels contact gehad met Spotify en het is opgelost!

Bedankt


Maja van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23

Heel fijn @SuusL! Ook bedankt dat je het nog even laat weten  😊