Skip to main content
Beantwoord

Spotify Family is een Free account geworden

  • April 12, 2023
  • 1 reactie
  • 44 keer bekeken

Ik heb onlangs mijn spotify premium account overgezet naar spotify family, maar nu is die opeens omgezet naar spotify free en kan ik mijn account voor spotify family niet meer gebruiken.

Beste antwoord door Bram van KPN

Hi @NatalievdL! Welkom o het forum. 

Dat klinkt alsof er iets mis is gegaan. Ik help je graag! Wil je eerst bevestigen dat het product “Spotify Family” wel tussen je producten staat? En wil je kijken of het lukt te activeren via Spotify activeren?

Als het via die weg niet lukt, bel dan 0800-0402. Dan krijg je een medewerker te spreken. Lukt het via die weg niet, vul dan je profiel in. Laat hier weten wanneer je dat gedaan hebt. Dan ga ik er voor je achteraan. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Bram van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+17
  • Oud Moderator
  • Antwoord
  • April 15, 2023

Hi @NatalievdL! Welkom o het forum. 

Dat klinkt alsof er iets mis is gegaan. Ik help je graag! Wil je eerst bevestigen dat het product “Spotify Family” wel tussen je producten staat? En wil je kijken of het lukt te activeren via Spotify activeren?

Als het via die weg niet lukt, bel dan 0800-0402. Dan krijg je een medewerker te spreken. Lukt het via die weg niet, vul dan je profiel in. Laat hier weten wanneer je dat gedaan hebt. Dan ga ik er voor je achteraan.