Skip to main content
Beantwoord

Spotify is zomaar uit mijn abonnement gehaald

  • July 8, 2023
  • 2 reacties
  • 58 keer bekeken
W
Nieuwkomer

Ook hier al een tijd geleden Spotify Premium zonder waarschuwing uit mijn abonnement gehaald. Via de site van KPN kan je niet in contact komen geen telefoonnr/chat etc.. Na lang zoeken een formulier ingevuld hier niets meer van gehoord. Is er iemand die een telefoonnummer van KPN heeft of is de methode aan de grote klok hangen.

 

Admin: nieuw topic voor je vraag aangemaakt

Beste antwoord door Anonymous

Hallo @wytz 

 

Het telefoonnummer van de klantenservice is 0800-0402, je hebt vandaag nog krap 3 kwartier om te bellen.

Dat kan je na een paar klikken op de juiste opties ook op de service pagina vinden:

 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    2 reacties

    A
    • Anonymous
    • Antwoord
    • July 8, 2023

    Hallo @wytz 

     

    Het telefoonnummer van de klantenservice is 0800-0402, je hebt vandaag nog krap 3 kwartier om te bellen.

    Dat kan je na een paar klikken op de juiste opties ook op de service pagina vinden:

     

    Ik_Combineer
    W
    Nieuwkomer
    • wytz
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • July 14, 2023

    Dank GeSp, hang net op met de klantenservice. Die beweren dat je niet meer in aanmerking komt omdat de abonnementen zijn aangepast. De medewerkers is niet op de hoogte dat het hier om een bestaand abonnement gaat. Maar weer opnieuw een formulier ingevuld en ga tevens een klacht in dienen.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement