Skip to main content
Antwoord

Spotify Premium geactiveerd, maar het is niet actief bij Spotify

  • December 13, 2023
  • 1 reactie
  • 10 keer bekeken
T
Nieuwkomer

Goede dag. Ik heb premium overgezet naar family. Kpn zegt dat het geactiveerd is. En ik betaal er ook voor. Spotify zegt van niet. Hun zeggen je premium abonnement is gekoppeld aan de provider

 

Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

Beste antwoord door Marcia van KPN

Beste @Twannie Mensch, welkom! Wat onhandig dit zeg! Kan het zo zijn dat je met een ander e-mailadres inlogt? Je kunt het beste even bellen met 0800-0402, zodat mijn collega's meteen mee kunnen kijken. Mocht je liever via het forum geholpen willen worden, vul je dan je forumprofiel aan met je adres en klantnummer? Ik kijk graag mee. 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    1 reactie

    Marcia van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+33
    • Marcia van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • December 14, 2023

    Beste @Twannie Mensch, welkom! Wat onhandig dit zeg! Kan het zo zijn dat je met een ander e-mailadres inlogt? Je kunt het beste even bellen met 0800-0402, zodat mijn collega's meteen mee kunnen kijken. Mocht je liever via het forum geholpen willen worden, vul je dan je forumprofiel aan met je adres en klantnummer? Ik kijk graag mee. 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement