Hoi,

Mijn vader betaalt bij zijn KPN abbonement ook voor spotify premium. Ik heb daar altijd gebruik van gemaakt en deze gekoppeld aan mijn spotify account en nu ineens is dat er vanaf gehaald. Mijn mobiel stond eerst  ook op naam van mijn vader maar dit is sinds kort omgezet. Is de spotify gekoppeld aan het mobiele nummer? 

Ik heb via de KPN site gekeken hoe dit kan en hoe ik de spotify premium weer kan activieren maar nu geeft KPN aan dat er bij geen enkele abbonement spotify premium bij zit, terwijl het bedrag wel op de factuur staat en er dus ook voor betaald wordt. 

Hoe kan dit en hoe kan ik alsnog weer gebruik maken van de spotify premium?