Spotify Premium omgezet naar Spotify Family maar is nog niet actief

heeft niemand ervaring hiermee?

Hoi @Atilla en welkom op het forum! Het kan even duren voordat de wijziging er doorheen is. Als je Spotify Premium via je vaste diensten thuis had, en deze hebt omgezet naar Spotify Family dan gaat het als volgt: 

Heb je al KPN Internet, ga dan naar MijnKPN en bestel Spotify Family. We zetten je Spotify Premium dan automatisch voor je om, je hoeft zelf niets te doen.

Je krijgt een e-mail ter bevestiging. Daarna krijg je van Spotify een e-mail om nieuwe Spotify gebruikers op jouw adres toe te voegen aan je Spotify Family abonnement.  

Zodra je de e-mail binnen hebt is het dus rond. 🙂 Mocht je Spotify Premium via je mobiele abonnement hebben, en Spotify Family via de vaste thuisdiensten aan hebben gezet, vergeet dan niet om Spotify Premium via je mobiele abonnement op te zeggen. 

Fijn dat het gelukt is, en bedankt voor de terugkoppeling! 😄