Skip to main content
Beantwoord

Spotify Premium overzetten naar Family

  • August 22, 2023
  • 3 reacties
  • 91 keer bekeken
B
Deelnemer

Vandaag Premium abonnement opgezegd en bevestiging per email gekregen. Binnen MijnKPN staat echter nog dat Premium geactiveerd is, ook op website Spotify.

Achteraf zou ik toch graag Spotify Family bij jullie willen aanschaffen, maar wanneer ik dit probeer en een winkelmandje wil vullen en erop klik is de bestelling niet zichtbaar.

Is er een bepaalde verwerkingstijd voor KPN m.b.t. het opzeggen van het Premium-abonnement? Wanneer kan ik Family aanschaffen?

Beste antwoord door Denise van KPN

Hoi @btcvds, het kan kloppen dat je Spotify Premium nog steeds ziet in MijnKPN en deze ook kunt gebruiken. Opzegging van Spotify Premium gaat namelijk per gebruiksperiode.

Hoe kan ik Spotify bij KPN opzeggen?

Als je nog een abonnement hebt waarbij Spotify gratis inbegrepen zit kan je deze niet uit je abonnement verwijderen. Maak je gebruik van betaalde Spotify Premium via KPN dan kun je dit in je MijnKPN opzeggen.

Let op: Je betaalt vanaf nu niet meer voor gebruik per dag, maar voor een gebruiksperiode van 30 dagen. Geef je een opzegging aan ons door, dan kan je Spotify Premium blijven gebruiken tot het einde van de gebruikersperiode.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+25
  • Nick83
  • Wijsgeer
  • August 22, 2023

Welk abonnement heeft u? Misschien een Alles-in-1 Standaard abonnement? 

*spaart ongelezen priveberichten* ( ͡° ͜ʖ ͡°)
B
Deelnemer
  • btcvds
  • Auteur
  • Deelnemer
  • August 22, 2023

KPN Mobiel + Spotify Premium

Denise van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+20
  • Denise van KPN
  • Moderator
  • Antwoord
  • August 25, 2023

Hoi @btcvds, het kan kloppen dat je Spotify Premium nog steeds ziet in MijnKPN en deze ook kunt gebruiken. Opzegging van Spotify Premium gaat namelijk per gebruiksperiode.

Hoe kan ik Spotify bij KPN opzeggen?

Als je nog een abonnement hebt waarbij Spotify gratis inbegrepen zit kan je deze niet uit je abonnement verwijderen. Maak je gebruik van betaalde Spotify Premium via KPN dan kun je dit in je MijnKPN opzeggen.

Let op: Je betaalt vanaf nu niet meer voor gebruik per dag, maar voor een gebruiksperiode van 30 dagen. Geef je een opzegging aan ons door, dan kan je Spotify Premium blijven gebruiken tot het einde van de gebruikersperiode.

“Bury my bones in the midnight soil, plant them shallow and water them deep, and in my place will grow a feral rose, soft red petals hiding sharp white teeth.” ― V.E. Schwab, Bury Our Bones in the Midnight Soil

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement