Beantwoord

Spotify Premium : vraag je activeringscode op werkt niet

Forum|Forum|5 years ago
February 6, 2021
6 reacties
94 keer bekeken

Limburg55
Nieuwkomer

Abonnement is pas omgezet naar Hussel Internet 200 Mbit. Proberen nu Spotify Premium te activeren maar als ik een nieuwe activeringscode wil aanvragen via https://campagne.kpn.com/spotify/activeer krijg ik de melding: "Deze invoer wordt niet herkend. Voer een geldig e-mailadres of mobiele telefoonnummer in"
E-mail adres is gelijk aan het e-mailadres waarop we de factuur van KPN ontvangen

Ik hoor graag van u.

Beste antwoord door Erwin van KPN

@Limburg55 . Welkom op het forum.

Kun jij je profiel aanvullen en mij hier een seintje geven als je dat gedaan hebt? Dan kijk ik even voor je.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

Erwin van KPN
Moderator
Antwoord
Forum|Forum|5 years ago
February 6, 2021

@Limburg55 . Welkom op het forum.

Kun jij je profiel aanvullen en mij hier een seintje geven als je dat gedaan hebt? Dan kijk ik even voor je.

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

Like

L

Limburg55
Auteur
Nieuwkomer
Forum|Forum|5 years ago
February 6, 2021

Hoi Erwin,

Profiel aangevuld.

Met vriendelijke groet,

Frank

Like

Erwin van KPN
Moderator
Forum|Forum|5 years ago
February 6, 2021

Hoi @Limburg55 . Er is een nieuwe code onderweg naar het e-mail adres dat in jouw forumprofiel staat. Check voor de zekerheid ook even de spam map als je niks kunt vinden.

De code kan er 3 uren over doen voordat ‘ie bij jou binnenkomt.

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.