Skip to main content
Beantwoord

Viaplay activatiecode niet ontvangen

  • March 16, 2025
  • 3 reacties
  • 97 keer bekeken
Kenny Willems
Helper
Forum|alt.badge.img+1

Beste, 

Vanmorgen goede moed zat ik voor de TV om F1 te kijken, maar nee hoor kreeg code 5001 niet het goede pakket?

Blijkbaar moet ik nog een link ontvangen om te activeren, staat dus niet in mijn mail en niet in de spam. 

Hoe word dit opgelost?

Vriendelijke groet

Beste antwoord door Noordzee

Hallo ​@Kenny Willems ,

 

Viaplay activeren

Om Viaplay te kijken moet je na het bestellen Viaplay eerst activeren bij KPN. Hierover ontvang je een e-mail. Ook als je al Viaplay had bij KPN en nu weer gaat gebruiken, moet je Viaplay opnieuw activeren.

Let op: activeren en beheren kan alleen vanaf je thuisverbinding! Zet ook je VPN uit.

Tip: het activeren van Viaplay doe je het beste op je pc, laptop of mac.

  • Ga naar kpn.com/viaplayactiveren
  • Log in met je KPN account (of maak er eerst een aan)
  • Vervolgens staat er in het blauw in het klein 'activeren'
  • Ga door naar de Viaplay website en maak een Viaplay account aan
  • Nu ben je ingelogd en kan je beginnen met kijken
Activeren

 

Het is belangrijk dat je via de link in onze e-mail door gaat naar de Viaplay website. Zo word je als klant van KPN herkend en hoef je geen service ID's (1 of 2) in te vullen. Lukt het niet? Controleer dan of je verbonden bent met je eigen KPN internetverbinding. Wis cookies en de geschiedenis van je browser, probeer een andere internetbrowser of probeer het later opnieuw.

Nog geen KPN account? Maak dan een KPN account aan om in te loggen bij MijnKPN.

 

bron: 

 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    3 reacties

    Noordzee
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+32
    • Noordzee
    • Superuser
    • Antwoord
    • March 16, 2025

    Hallo ​@Kenny Willems ,

     

    Viaplay activeren

    Om Viaplay te kijken moet je na het bestellen Viaplay eerst activeren bij KPN. Hierover ontvang je een e-mail. Ook als je al Viaplay had bij KPN en nu weer gaat gebruiken, moet je Viaplay opnieuw activeren.

    Let op: activeren en beheren kan alleen vanaf je thuisverbinding! Zet ook je VPN uit.

    Tip: het activeren van Viaplay doe je het beste op je pc, laptop of mac.

    • Ga naar kpn.com/viaplayactiveren
    • Log in met je KPN account (of maak er eerst een aan)
    • Vervolgens staat er in het blauw in het klein 'activeren'
    • Ga door naar de Viaplay website en maak een Viaplay account aan
    • Nu ben je ingelogd en kan je beginnen met kijken
    Activeren

     

    Het is belangrijk dat je via de link in onze e-mail door gaat naar de Viaplay website. Zo word je als klant van KPN herkend en hoef je geen service ID's (1 of 2) in te vullen. Lukt het niet? Controleer dan of je verbonden bent met je eigen KPN internetverbinding. Wis cookies en de geschiedenis van je browser, probeer een andere internetbrowser of probeer het later opnieuw.

    Nog geen KPN account? Maak dan een KPN account aan om in te loggen bij MijnKPN.

     

    bron: 

     

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Kenny Willems
    Thomas van KPN
    Kenny Willems
    Helper
    Forum|alt.badge.img+1
    • Kenny Willems
    • Auteur
    • Helper
    • March 16, 2025

    Blijkbaar werkt dat, lukte eerste instantie ook niet.

    Wachtwoorden die fout waren en andere kleine prpblemen. Maar na aantal keer wachtwoord resetten is het nu werkend. 

    Het zou fijn deze pagina informatie gelijk te krijgen of een werkende link te krijgen. 

    Noordzee
    Thomas van KPN
    Thomas van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+24

    Bedankt voor je terugkoppeling ​@Kenny Willems, fijn dat het gelukt is! Ik neem de feedback ook mee!

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement