Hallo @Samson0407, voor technische ondersteuning qua Viaplay app op jouw Samsung tv, kun je het beste contact opnemen met Viaplay zelf. OP de helppagina van Viaplay vind je diverse artikelen die je mogelijk verder kunnen helpen: https://help.viaplay.com/nl/category/probleem/

Daarnaast vind je daar ook manieren om in contact te komen met hen. 

​​​​@joop2011 overgenomen: Zie ook hier, hier heb ik iets over deze foutmelding gevonden via Google. 

Hoe oud is de Samsung tv?

Zie hier of hij overweg kan met ViaPlay. 

Zie ook hier, hier heb ik iets over deze foutmelding gevonden via Google.