Skip to main content
Antwoord

Viaplay staat de hele tijd stil, wat is hier aan te doen

  • March 1, 2024
  • 1 reactie
  • 118 keer bekeken

Iedere keer gaat de app viaplay stil staan dat is knap irritant wat is hier aan te doen 

 

Admin: eigen topic voor bericht aangemaakt

Beste antwoord door Erik van KPN

Hoi @BoBoanita, welkom! De videostream gaat via internet. Dus in de basis staat en valt de kwaliteit van de video met de kwaliteit van je internet.

Op welk apparaat heb je de Viaplay app? Zorg ervoor dat dit apparaat een zo goed mogelijke verbinding met internet heeft. Als het kan, sluit het apparaat bekabeld aan op internet. 

 

Let op: Wij kunnen niets doen aan issues met/op apparaten die niet van ons zijn. Viaplay heeft op hun website een uitgebreide collectie aan hulpartikelen. Onderaan die pagina kun je ook contact met ze opnemen als het nodig is.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Erik van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+33
  • Moderator
  • Antwoord
  • March 1, 2024

Hoi @BoBoanita, welkom! De videostream gaat via internet. Dus in de basis staat en valt de kwaliteit van de video met de kwaliteit van je internet.

Op welk apparaat heb je de Viaplay app? Zorg ervoor dat dit apparaat een zo goed mogelijke verbinding met internet heeft. Als het kan, sluit het apparaat bekabeld aan op internet. 

 

Let op: Wij kunnen niets doen aan issues met/op apparaten die niet van ons zijn. Viaplay heeft op hun website een uitgebreide collectie aan hulpartikelen. Onderaan die pagina kun je ook contact met ze opnemen als het nodig is.