Skip to main content
Beantwoord

Viaplay werkt niet, zit niet in mijn pakket?

  • July 21, 2023
  • 2 reacties
  • 235 keer bekeken
M
Nieuwkomer

Geachte, vanaf begin viaplay afgesloten in mijn abonnement. Geen mail met activatiecode gehad. Inloggen met e-mail en wachtwoord vanKPN doet het niet. Tv geeft aan: Deze content is niet opgenomen in je pakket.

 

M.vr.gr,

Marcel

Beste antwoord door Jasper van KPN

Welkom op het forum @Marcel 007, als je Viaplay bij jouw KPN abonnement hebt zou je het via de activatiepagina moeten kunnen activeren: kpn.com/viaplayactiveren. 

Is dat waar je de melding krijgt, of was dat ergens anders? Hou er rekening mee dat wij niet zien wat jij ziet, wij zien enkel wat jij ons vertelt.

 

In onze Kennisbank kan je ook meer lezen over Viaplay; 

 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

A
  • Anonymous
  • July 21, 2023

Hallo @Marcel 007 heb je Viaplay afgesloten via KPN of rechtstreeks?

Viaplay zit nooit standaard in een KPN TV-pakket.

Dus onderstaande reactie klopt wel:

Deze content is niet opgenomen in je pakket.

Jasper van KPN
Moderator

Welkom op het forum @Marcel 007, als je Viaplay bij jouw KPN abonnement hebt zou je het via de activatiepagina moeten kunnen activeren: kpn.com/viaplayactiveren. 

Is dat waar je de melding krijgt, of was dat ergens anders? Hou er rekening mee dat wij niet zien wat jij ziet, wij zien enkel wat jij ons vertelt.

 

In onze Kennisbank kan je ook meer lezen over Viaplay; 

 

"Life is measured in achievement, not in years alone" - Bruce McLaren

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement