Skip to main content
Beantwoord

Waarom doet Viaplay het na het opzeggen direct niet meer?

  • November 13, 2022
  • 2 reacties
  • 87 keer bekeken

Beste kpn, 

Waarom doet mijn viaplay het na het opzeggen direct niet meer ? Ik ging uit van een maand opzegtermijn maar na 30 minuten had ik gisteren al geen toegang meer echter betaal ik bij kpn altijd vooruit. Dus krijg ik dan deze 13,99 terug of iig een gedeelte van deze maand ?

 

Admin: Afgesplitst en eigen topic aangemaakt

Beste antwoord door huistijger

Hoi @Leroyb 
Bij KPN kun je de extra pakketten na de eerste maand opzeggen en dat gaat dan direct in.
De verrekening zie je op de eerstvolgende maandfactuur terug.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

huistijger
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • Superuser
  • Antwoord
  • November 13, 2022

Hoi @Leroyb 
Bij KPN kun je de extra pakketten na de eerste maand opzeggen en dat gaat dan direct in.
De verrekening zie je op de eerstvolgende maandfactuur terug.


joop2011
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+22
  • Wijsgeer
  • November 14, 2022

“Beste KPN”

Op een forum helpen vooral klanten elkaar.

 

Het klopt inderdaad, bij stopzetten gebeurd dat meteen.