Dat is natuurlijk niet lekker televisie kijken, @Anko1972. Dan kun je net zo goed de radio aanzetten. Laten we kijken of we dit probleem samen kunnen oplossen. Ik ga je een aantal vragen stellen. Zou je deze allemaal willen beantwoorden? Wij zien namelijk niet wat jij ziet, wij weten alleen wat jij ons vertelt.

• Wat voor telefoon heb je?
• Welke softwareversie staat hierop en is ‘ie up to date?
• Welke versie van de KPN TV+ app heb je en is deze up to date?
• Is jouw telefoon verbonden met wifi of mobiele data?
• Heb je dit probleem bij een specifieke zender of bij alle zenders?
• Ervaar je dit bij live televisie, terugkijken, opnames, of meerdere?