@vEijk welke merk televisie heb je? Heb je al op De Ziggo community gekeken. voor andere manieren om te kijken.

De app IN een smart-tv of streaming apparaat heeft Ziggo geblokkeerd voor gebruik buiten de eigen thuis omgeving.

Ziggo GO op je tweede tv werkt alleen met je internetverbinding van Ziggo

zie ook: https://community.ziggo.nl/t5/TV-Radio/Tv-kijken-op-camping-via-chromecast/m-p/976100/highlight/true#M101979

Het werkt met die app dus alleen als ze thuis is.

https://www.ziggogo.tv/nl/home is ook geblokkeerd voor browsers in smart-televisies. Je krijgt op een smart-tv dan alleen het ruitpatroon met Ziggo logo. Verder niets.

Het enige wat wel kan is Ziggogo openen in de app op haar smartphone en van daaraf te casten naar de tv. Maar dan moet er wel Chromecast inzitten. Dat is met de meeste televisies met Android-TV gelukkig het geval.

Verder zou ze hiervoor beter bij Ziggo terecht kunnen. Ik zie niet wat kpn met de Ziggogo app van doen heeft.

Oké, duidelijk. Bedankt voor je duidelijke antwoord. We dachten dat er iets met de instellingen was omdat het voorheen wel mogelijk was om Ziggogo op onze tv te bekijken. 

@Hoopvol we hebben een Samsung smart tv en ik zal mijn zusje vragen deze vraag op de de Ziggo commuity te stellen. 

Ai. Een Samsung heeft geen ingebouwde chromecast. Ik heb voor mijn Samsung een losse chromecast gekocht. Maar ook met de huidige losse chromecast met interne apps kan de daarop te downloaden ziggogo app bij jou nooit gaan werken. Maar het kan wel met de cast functie in combinatie met de ziggogo app in haar telefoon.

Maar wat heeft je zus via Ziggo wat ze niet via jouw kpn abonnement kan zien?

Ach, mijn zus heeft een abonnement op zenders die ik in mijn basis abonnement niet heb. Geeft niks, ze kijkt dan wel KPN. Er blijft nog genoeg over om te kijken. Ik dacht alleen dat er iets mis was met mijn instellingen of zo omdat ik eerder wel Ziggo via mijn tv kon bekijken. Geen punt, het is zoals het is. Bedankt voor de reacties.