Zwart scherm bij terugkijken, live kijken gaat goed

Vervelend.  Maar iets meer context is wel fijn om te helpen. Zoals welke ontvanger je hebt.

Hoi ​@Takkies, dat klinkt inderdaad niet fijn. Net als Peter ben ik ook benieuwd naar meer informatie. Kan je er meer over vertellen?

• Hoe kijk je tv, is dat via een tv-ontvanger of via een app?
• Als het via een tv-ontvanger is, welk merk en model is het?
  • Hoe is die ontvanger aangesloten, is dat met een kabel, draadloos of anders?
• Als het via de app is, op wat voor apparaat (merk en model) merk je dat?
  • Welke versie van de app is geïnstalleerd? 
• Speelt het bij het terugkijken van alle zenders, of bij een aantal zenders?

Wij zien niet wat jij ziet, we weten alleen wat jij vertelt. Hoe meer je vertelt, hoe meer we met je mee kunnen denken. Als je het makkelijker vindt om het telefonisch toe te lichten kan dat ook, daarvoor kan je een terugbelafspraak maken via onze site.