Test de nieuwe KPN Smart TV App voor Samsung TV!

Forum|Forum|9 months ago
April 7, 2025
62 reacties
11633 keer bekeken

+18

Shyrin van KPN
Community Manager

Een paar maanden geleden zijn we gestart met het testen en uitrollen van de KPN Smart TV App voor Android TV. Nu zetten we de volgende stap en breiden we de test uit naar Samsung TV. Heb jij een geschikte Samsung Smart TV? Dan nodigen we je van harte uit om mee te doen en ons te helpen de app verder te verbeteren!

Doel van de test

We willen de app zo gebruiksvriendelijk mogelijk maken voordat voordat we deze voor alle klanten beschikbaar stellen. We horen graag hoe de app presteert, of alles soepel werkt, en of je gemakkelijk vindt wat je zoekt.

Update 8 oktober 2025:

We snappen dat jullie wachten op het begin van de test met de Tizen versie (voor Samsung tv's) van de TV+ App. Wij willen deze versie van de app ook graag testen, op dit moment is dat helaas nog niet mogelijk. Het is ook nog niet duidelijk wanneer het wel kan. Zodra daar iets verandert delen we het met jullie.

Jullie aanmeldingen blijven geldig, zodat we jullie kunnen benaderen als er nieuws is.

Waarom meedoen?

Met de nieuwe KPN TV+ App voor Smart TV vind je snel en eenvoudig waar je favoriete films en series beschikbaar zijn. Je kunt al je streamingdiensten en tv-zenders combineren in één app. We zoeken testers die zowel live tv kijken als streamingdiensten gebruiken, om ons te helpen de app te perfectioneren.

Specifieke werving voor Samsung TV

We hebben al aanmeldingen ontvangen, maar richten ons nu specifiek op testers met een Samsung TV.
Heb jij je al aangemeld? Dan hoef je dat niet opnieuw te doen.

Wat vragen we van jou als tester?

Je test de komende periode intensief en geeft je mening op de KPN Community in een besloten testgroep.
Let op: deze bèta gaat exclusief via onze community. Niet via andere sociale media of telefonische klantenservice. Je zult dus actief op onze community moeten zijn.

We waarderen jouw feedback enorm! We willen graag weten:

Hoe gebruiksvriendelijk de app is?
Of je eenvoudig kunt vinden wat je zoekt?
Zijn er functies die je mist of graag toegevoegd zou zien?

Wanneer kan je meedoen?

Om mee te kunnen doen aan de test, hebben wij de volgende eisen:

Technische eisen:

Je moet je een Smart TV hebben die voldoet aan de volgende technische eisen:

Samsung Tizen TV: minimaal besturingssysteem van Tizen 6.0 of hoger

Onze app is beschikbaar voor Samsung Smart TV’s met Tizen 6.0 of hoger. Maar niet alle oudere modellen Samsung TV's krijgen deze update. Dit is hoe Samsung de updates doorgaans heeft uitgerold:

De meeste Samsung Smart TV’s uit 2021 hebben Tizen 6.0 gekregen. Modellen van 2021 en nieuwer zijn geschikt voor de test.
2020 modellen – Alleen de premium modellen (vooral QLED en high-end modellen) hebben een update gekregen.
2019 modellen – Slechts een beperkt aantal vlaggenschipmodellen heeft mogelijk een update ontvangen.

Controleer of je TV geschikt is:
We raden je aan om te controleren of jouw besturingssysteem up-to-date is en in de instellingen van je TV te controleren welke versie van Tizen erop staat.

Algemene eisen:

Je hebt op dit moment KPN Internet en TV
Je hebt of maakt een KPN Community account aan.
Zorg dat je een KPN Community account hebt aangemaakt voordat je je aanmeldt.

Hoe lang duurt het testen?

Dat is afhankelijk van hoe het testen gaat. Je zult merken dat de app al voor een groot gedeelte af is. We willen nu graag veel klanten de app laten testen om te kijken of alles werkt zoals we verwachten. Jouw input helpt ons om de laatste verbeteringen door te voeren en ervoor te zorgen dat de app perfect aansluit op de behoeften van onze gebruikers.

Mogelijk vragen we je in de periode daarna om de nieuwste verbeteringen als eerste te testen, voordat ze worden aangeboden aan alle klanten.

Geïnteresseerd? Meld je dan nu aan!

Heb je een geschikte Samsung Smart TV? Vul dan snel het onderstaande formulier in:

Meld je aan

We geven een seintje in het topic als jij je niet meer kunt aanmelden en wij een selectie gaan maken.
Na selectie ontvang je 2 e-mails:
1. een bevestiging dat je mee mag doen en een link om de app te downloaden
2. een uitnodiging tot een besloten groep waar je jouw feedback kunt delen

We kijken uit naar je deelname en waardevolle input!

Heb je vragen over het testen? Laat het vooral weten in een reactie hieronder.

Toon eerste bericht

Forum|pagination.label 3 / 3

Dennis Overbeek
Forum|Forum|4 months ago
September 16, 2025

Is er al iets bekend over de tests?

Met vriendelijke groet, D. Overbeek / ITV: 1x KPN VSB3918, 1x KPN TV+ Box (DIW7022) / 2x Apple TV decoder / devices: iMac, MacBook Pro, iPhone 14 Plus, iPhone 16 Pro Max)

+16

Remco van KPN
Moderator
Forum|Forum|4 months ago
September 17, 2025

Helaas op dit moment nog niet. Achter de schermen zijn we hier mee bezig maar ik heb op dit moment geen nieuwe informatie die ik kan delen.

Slontje
Slimmerik
Forum|Forum|4 months ago
October 2, 2025

toch jammer dat er een oproep komt en dat 5 maanden later er nog niets is gedaan….???

+33

Erik van KPN
Moderator
Forum|Forum|4 months ago
October 2, 2025

Ja, klopt. Helaas is hierin vertraging ontstaan. Weet dat wij zo snel als mogelijk willen beginnen hiermee. Maar op dit moment is nog niet duidelijk wanneer dat gaat zijn. Zodra we wel meer informatie hebben, zullen we dat ook direct delen.

"That might be the most important thing to understand about Humans. It's the unknown that defines our existence. We are constantly searching, not just for answers to our questions, but for new questions." - Benjamin Sisko

Jasper van KPN
Moderator
Forum|Forum|3 months ago
October 8, 2025

Hoi allen,

Ik snap dat jullie wachten op het begin van de test met de Tizen versie (voor Samsung tv's) van de TV+ App. Wij willen deze versie van de app ook graag testen, op dit moment is dat helaas nog niet mogelijk. Het is ook nog niet duidelijk wanneer het wel kan. Zodra daar iets verandert delen we het met jullie.

Jullie aanmeldingen blijven geldig, zodat we jullie kunnen benaderen als er nieuws is.

"Life is measured in achievement, not in years alone" - Bruce McLaren

Slontje
Slimmerik
Forum|Forum|2 months ago
November 6, 2025

Wat begon als mooi nieuws gaat steeds meer voelen als de app die is aangekondigd voor de AppleTV……..

+18

Shyrin van KPN
Auteur
Community Manager
Forum|Forum|2 months ago
November 6, 2025

Ha, tja op die vergelijking konden we wachten… 🙄

Ik snap dat het wachten frustrerend kan zijn, hoor. Op dit moment hebben we helaas nog geen update, maar zodra er iets concreets te delen is, horen jullie het direct van ons.

+35

PeterG
Forum|Forum|2 months ago
November 6, 2025

Groot verschil met Apple TV: er is al een werkende app voor Samsung (Tizen) @Slontje .

Qua zenders geen verschil met de nieuwe TV+ app overigens. Wel m.n. de gids en het integreren van streamingdiensten. Waar je alsnog een apart abonnement op moet hebben.

NB. Ik zit niet direct te wachten op de officiële introductie van de nieuwe app op Samsung. Want de mijne is al wat ouder, 2019, Tizen 5.0. En hij gaat werken op vanaf 2021/ Tizen 6.0 en hoger.

Ik heb er echter ook eventueel een Android-TV kastje/chromecast voor. Dus ben niet afhankelijk van Tizen op de Samsung. En er zit natuurlijk de TV+ box op wat ook al een Android-TV mediaspeler is!

Groeten, Peter. KPN-klant 🐱. Samsung 📺 (2019, 43"); TV+ DIW7022; V10; 2 x smart-tv app: Nokia 8000 en Chromecast Google-TV 4k; 📱 Samsung S25 FE.

VanderSterre
Slimmerik
Forum|Forum|2 months ago
November 18, 2025

Goedendag,

Heb me aangemeld als tester. Wanneer krijg je bericht of je ingeloot bent?

Jasper van KPN
Moderator
Forum|Forum|2 months ago
November 19, 2025

Dat is op dit moment niet bekend @VanderSterre. In mijn vorige bericht geef ik aan dat de test uitgesteld is en nog niet bekend is wanneer er meer bekend wordt. Zodra dat verandert en er iets bekend wordt delen we het uiteraard, tot dat moment is er niets over te zeggen.

"Life is measured in achievement, not in years alone" - Bruce McLaren

VanderSterre
Slimmerik
Forum|Forum|2 months ago
November 19, 2025

Dank voor de terugkoppeling @Jasper van KPN .

Het leek mij dat de testgroep bepalen er wellicht los van kan staan, vandaar mijn vraag.

Geniet van de dag.

Dennis Overbeek
Forum|Forum|2 months ago
November 25, 2025

Zal zeker dat Samsung niet wil meewerken, de Samsung TV zegt: “Doe het zelf maar!” 😂 Nee grapje, maar nu effe zonder dollen… het schijnt dan dit keer een complexe kwestie te zijn, want al die jaren dat ik producten van KPN test is dit de eerste keer dat dit voorkomt. 😉 We wachten het gewoon af. Maar nu effe om @Shyrin van KPN te plagen: “hoop dat de app voor AppleTV sneller komt! 😜😂

Met vriendelijke groet, D. Overbeek / ITV: 1x KPN VSB3918, 1x KPN TV+ Box (DIW7022) / 2x Apple TV decoder / devices: iMac, MacBook Pro, iPhone 14 Plus, iPhone 16 Pro Max)

Forum|pagination.label 3 / 3

Doel van de test

Waarom meedoen?

Specifieke werving voor Samsung TV

Wat vragen we van jou als tester?

Wanneer kan je meedoen?

Technische eisen:

Algemene eisen:

Hoe lang duurt het testen?

Geïnteresseerd? Meld je dan nu aan!

Meld je aan

De Kennisbank

Meld je aan

Welkom

Bestand scannen voor virussen

Dit bestand kan niet worden gedownload