Heb je een echt klacht of heb je hulp nodig?

Hallo @LexHarman , per e-mail kan dat niet, wel per telefoon, chat of een online klachtenformulier:

https://www.kpn.com/service/klacht-of-vraag-indienen.htm

Hoi Lex, welkom op het forum. 

Dit is juist, echter wil ik ook mijn best doen om je te helpen mocht je dit willen. Wat is er precies aan de hand? 

Lex, ik heb helaas geen reactie meer van je gehad. Laat me gerust weten of ik alsnog iets voor je kan doen. 

Heb voor mijn interactieve tv twee ontvangers.

De ene werkt normaal als ik wil terugkijken, maar de tweede geeft als “storing” STB-ZAP-01 en deze werkt dus niet.

Graag antwoord wat te doen want anders kan ik net zo goed, miss wel voor minder geld, naar een ander.

MVG

U kunt niets doen. Het is een storing.