Skip to main content
Antwoord

Eufy deurbel krijgt met geen mogelijkheid beeld

  • September 1, 2022
  • 2 reacties
  • 914 keer bekeken
M
Nieuwkomer

Heb een Eufy deurbel met Eufy Homebase 2 .

Alles vlgs de handleiding geïnstalleerd, via 2,4Ghz. App geeft aan dat er goede verbinding is. Bij bellen gebeurd er niets. geen notificatie, geen beeld, geen mogelijkheid te praten,

Had KPN al gebeld en ze kwamen tot de conclusie dat de bel dan kapot door mij is ontvangen.

Oude retour gedaan, nieuwe gekocht (exact dezelfde) en alles opnieuw geïnstalleerd.

Wederom niets, zo dood als een pier.

Eufy helpdesk is niet bereikbaar

Las iets over firewall die je in de router kunt uitzetten.

Wie herkent dit alles?

 

Beste antwoord door HansaanZet

@Martin60 Als u kijkt bij geralateerde onderwerpen ( rechts naast uw 1e bericht) blijken er nog al wat probleempjes te zijn met de Eufy. Wat ik lees zou het iets met de app te maken hebben, maar anderen geven aan dat zelfs Eufy zelf geen oplossing heeft.😒

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    2 reacties

    H
    Wijsgeer
    • HansaanZet
    • Antwoord
    • September 1, 2022

    @Martin60 Als u kijkt bij geralateerde onderwerpen ( rechts naast uw 1e bericht) blijken er nog al wat probleempjes te zijn met de Eufy. Wat ik lees zou het iets met de app te maken hebben, maar anderen geven aan dat zelfs Eufy zelf geen oplossing heeft.😒

    Thomas van KPN
    Thomas van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+24

    Hoi @Martin60, welkom op ons forum! Vanuit KPN heb ik hier helaas ook niet echt iets constructiefs aan bij te dragen.

    Ik zou denken dat de Eufy klantenservice ofwel een oplossing moet hebben of kan vertellen wat er misgaat.
    De gerelateerde topics waar Hans al naar refereert staan ook nog wel tips en trucs in.

    @Martin60 Als u kijkt bij geralateerde onderwerpen ( rechts naast uw 1e bericht) blijken er nog al wat probleempjes te zijn met de Eufy. Wat ik lees zou het iets met de app te maken hebben, maar anderen geven aan dat zelfs Eufy zelf geen oplossing heeft.😒

     

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement