Welkom, Johan! Da's vreemd. Het is een standaard dingetje, maar wil je de Experia Box eens een reset geven en kijken of het dan wel weer werkt?

Natuurlijk, reset….

Ik heb hem al zo vaak gereset…. dat is een van de eerste dingen die bij mij opkomt, omdat kpn dingen in de router kan veranderen en omdat er vaak gewerkt wordt in het kpn netwerk.

Het resultaat is dat het nog niet werkt...

Jammer dat te horen, Johan! Vul je profiel in alsjeblieft, dan gaan we samen verder kijken wat hier aan de hand kan zijn. Is het verder alleen een geval dat de apparaten niet onder Connected Devices staan, of doen ze het ook daadwerkelijk niet/niet goed?

De apparaten werk als stand-allone goed, maar ik kan ze in mijn netwerk niet benaderen!

Tussen haakjes, als we op deze manier blijven communiceren gaat het wel heel lang duren!

Dank voor de gegevens, Johan. Ik zie hier in je verbinding en Experia Box an sich geen issues, dus dat is goed. Kun je aangeven hoe je netwerk verder precies in elkaar zit? Wat heb je allemaal aan apparaten en hoe zit het aan elkaar vast? 

Communiceren via het forum duurt inderdaad iets langer dan via de andere kanalen. Je kunt, als je wilt, bellen of chatten, maar dit is wel een wat atypisch probleem. Waardoor ik verwacht dat de collega's aan de telefoon of in de chat hier niet echt iets mee kunnen. Ik kan, op dit moment in ieder geval, ook niets garanderen, maar we gaan in ieder geval proberen om uit te vogelen waar dit van komt en wat we eraan kunnen doen.