Die update is alleen van toepassing als u een v10a heeft. Niet bij een v10. Bij een v10 werkt VPN gewoon. 

@A. de Groot Gelukkig heb je je profiel ingevuld en daardoor kon ik een check op je lijn doen. Je hebt inderdaad een v10.  Hiervoor werkt de VPN goed.

Er is toch een kleine kanttekening.  Onlangs is er een firmware upgrade van de v10 geweest. Deze is goed ontvangen en we ervaren bijna geen issues. Toch is er een kleine groep klanten die aangeven plotseling geen VPN verbinding meer te kunnen maken. Wellicht ben jij één van hen? Heeft jouw VPN verbinding altijd goed gewerkt? Zo ja, wanneer is het ongeveer mis gegaan?

Wat voor soort VPN maak je trouwens? Alle info is welkom!

Sinds “ons” bedrijf (kadaster) over is naar wp2.0 kan ik geen vpn verbinding met Cisco Anyconnect maken.

wp2.0? Wat is dat?

Dat wordt lastig voor mij om te ondersteunen, @A. de Groot . We hebben bij wijze van test een van onze klanten teruggezet naar een eerdere firmware. Helaas bleef de VPN verbinding buiten bedrijf. Het lijkt dus geen verband te houden met de recente firmware update van de v10.  Heb je al contact met de systeembeheerder gehad?

Ik heb niks meer gehoord en ga er van uit dat je voldoende informatie hebt. Mocht je toch nog vragen hebben, stel ze gerust!

Hallo,

Ik heb ook geen VPN verbinding meer. Heb mijn experiabox onlangs gereset. Dat hielp ook niet. Wat kan ik nog doen?

Beste contact opnemen met de partij waar naartoe je de VPN verbinding maakt. Vooral als de rest van internet nog gewoon werkt.

Hoi @InekeY .  Onze experiaboxen zijn geen belemmering bij het opzetten van een VPN verbinding. Mijn advies sluit aan bij dat van @tmoesel : Je kunt het beste contact zoeken met je systeembeheerder.