Skip to main content

Wij hebben exact hetzelfde probleem. Geen wifiverbinding op Apple-producten (iPhone, MacBook), maar wel op andere apparaten (Android en Windows). Het probleem ligt niet aan de apparaten zelf, want met ziggo router wel gewoon verbinding. Gebeld met klantenservice, maar zij kennen geen oplossing. Iemand hier die iets weet? Sowieso kan het probleem opgelost worden door de IT-afdeling van KPN, want het probleem zit duidelijk in de software van routers, duidelijk wachten tot genoeg mensen dit probleem aangeven. Heeft iemand voor nu een oplossing zodat ik tenminste wel internet heb op Apple-producten?

 

*admin: afgesplitst

Hoi @Koen Rademakers, welkom op ons forum!
Dat is merkwaardig! Dit komt mij zo ook niet bekend voor.
Ik heb meteen een aantal vragen.

  • Misschien een beetje overbodig, maar heb je je modem al herstart? En gereset?
  • Krijg je ook een foutmelding? Waar loop je precies vast bij het verbinden?
  • Zie je het netwerk uberhaupt wel tussen de beschikbare netwerken?
  • Wat voor netwerkapparatuur gebruik je allemaal precies op je netwerk?

Ik heb geen reactie meer van je gezien dus ga ik ervan uit dat het opgelost is. Anders hoor ik het graag!