Hoi Juan, welkom! Als, gemeten rechtstreeks op de Experia Box, de volle snelheid wordt gehaald, dan is duidelijk dat het probleem niet in je verbinding an sich zit. Dus dat scheelt weer. De snelheidstest van Playstation is niet altijd helemaal betrouwbaar in dat die toch vaak snelheden aangeeft die veel lager zijn dan wat je daadwerkelijk haalt, en dat er ook grote verschillen kunnen zijn als je een aantal metingen doet. Terwijl die dan eigenlijk allemaal ruwweg hetzelfde zouden moeten zijn.

Je geeft verder ook aan dat het downloaden traag gaat. Dat is dan een betere indicator, omdat het bij downloaden om een langer actieve verbinding gaat. Alleen, in dat geval is ook de server waar jij mee verbindt van invloed. Het is ook mogelijk dat jij nou net download van een server die verder weg ligt dan waar die vriend van jou van downloadde. Of dat de server waar jij mee verbond het drukker had dan degene waar die vriend van je op zat. Verder zie ik in dit artikel wat tips voor traag downloadende PS4. Wellicht heb je daar wat aan. 

De problemen met de snelheid op glasvezel van KPN ervaar ik ook. Dat je ook afhankelijk bent van de server waar je naartoe bevindt klopt, echter wanneer ik door vergelijk met vrienden van mij bij bijvoorbeeld Ziggo, dan downloaden deze met hogere snelheid. Het is niet ongebruikelijk dat een ISP en cap op bepaalde diensten zeg, maar het zou dan wel fijn zijn wanneer hier transparant over gecommuniceerd wordt. Bij mij is de cap overigens altijd strak op 15 kbps.

Hoi Terstege, welkom! Ik heb verder niet direct iets te zeggen over jouw snelheid en wat daar aan de hand kan zijn. Maar wat ik wel kan zeggen is dat wij niets doen met jouw internet. Het enige wat wij cappen is je verbinding an sich naar wat in je abonnement zit. Dus als jij, bijvoorbeeld, een 200 Mbit abonnement hebt, dan cappen we dat wat er op jouw Experia Box binnenkomt op ongeveer 215-ish. Maar wat jij verder met die bandbreedte doet bemoeien wij ons niet mee. Netneutraliteit is een ding hier in Nederland.