Skip to main content

ik heb een aantal WOOX lampen die ik moet koppelen aan het wifi netwerk.

dit moet op 2.4ghz en volgens kpn is dat standaard ingesteld. 

echter het koppelen lukt telkens niet. 

ik heb een experia v8.

is dit een bekend probleem? en hoe kan ik dit oplossen?

Beste @walraven72, welkom! Met de V8 heb je inderdaad alleen verbinding met de 2.4 GHz frequentie. Dat zou dus gewoon moeten werken! Is het je inmiddels gelukt? Zo niet, laat het gerust weten. Wellicht kan de community je verder helpen !


Hoi Marcia, dank voor je bericht. Het is niet gelukt. Ik heb het koppelen geprobeerd met een iphone xr en een 6s. Met beide niet gelukt. Na 45 keer mee  gestopt. Lampen gaan terug. 


Jammer! De app is er inderdaad ook voor iOS zag ik. Dat zou gewoon moeten werken. Ik zie op hun website dat ze ook een e-mailadres voor support hebben. Wellicht kan je daar nog eens contact mee opnemen 🙂.