Kan je eens screenshots plaatsen van de port-forwarding die je ingesteld hebt?

Heb je voor de camera ook een DHCP reservation vastgelegd?

Hoi @JohanHoek, welkom! wjb stelt de goede vragen hier. Als je screenshots zou kunnen delen van de instellingen zoals je die nu hebt kunnen we meekijken en meedenken. 

De huidige lijn van Hikvision werkt niet meer middels port forwarding. In het apparaat zelf (recorder, intercom, camera), zet je Hik Connect aan. Vervolgens download je de Hik Connect for end users en registeer je jezelf. Daarna klik je in de app op het 'plusje’ en kies je QR Code scannen. De QR code die je moet inscannen staat ook op de stikker op het apparaat zelf. Nu vul je de (zelf verzonnen) autorisatie code in ben je klaar.