Skip to main content
Antwoord

ik krijg steeds bericht over een virus scanner

  • April 19, 2021
  • 1 reactie
  • 77 keer bekeken

Ik krijg steeds bericht over Norton virus ik heb geen virus scan op mijn mobiel. Krijg steeds nieuwe meldingen die ik niet in mijn agenda heb gezet .

hoe kan dit

Beste antwoord door Maja van KPN

Hi @Cindy m, 

Je geeft aan dat je geen virusscan op je mobiele toestel hebt, maar wellicht wel op een computer of een ander apparaat? Als je echt geen gebruik maakt van Norton, is het wel vreemd dat je er meldingen over ontvangt.

Het bericht dat je steeds ontvangt, is dat via email? In dat geval, is de kans heel groot dat het om zogeheten ‘phishing’ gaat, emails die worden verstuurd door criminelen. Je kunt hier een melding van maken bij de fraude helpdesk!

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Maja van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23
  • Moderator
  • Antwoord
  • April 20, 2021

Hi @Cindy m, 

Je geeft aan dat je geen virusscan op je mobiele toestel hebt, maar wellicht wel op een computer of een ander apparaat? Als je echt geen gebruik maakt van Norton, is het wel vreemd dat je er meldingen over ontvangt.

Het bericht dat je steeds ontvangt, is dat via email? In dat geval, is de kans heel groot dat het om zogeheten ‘phishing’ gaat, emails die worden verstuurd door criminelen. Je kunt hier een melding van maken bij de fraude helpdesk!