Antwoord

Inloggen op de wifi lukt niet

Forum|Forum|3 years ago
July 1, 2022
5 reacties
119 keer bekeken

IJvonne
Nieuwkomer

Hallo

Ik heb sinds 2 weken internet van kpn nu wilde ik inloggen met mijn laptop op de wifi dat lukt niet en had al gelezen om in te loggen op mijn modem met de code die op de modem staar dit al meerdere malen geprobeerd maar dit lukt niet wat kan ik nog doen?

Beste antwoord door Anneke-Anna

Hallo anneke-anne

De monteur heeft idd alles aan gesloten en de naam en wachtwoord veranderd

Ik heb de modem kpn box 12

Ik denk dat dan het beste is om de modem te resetten. Kijk hier even, (stap 2) dit kan ook via je KPN-ID, staat op de volgende pagina: https://www.kpn.com/service/internet/wifi-en-modems/herstart-reset-experia-box.htm

Of gebruik de servicetool: https://www.kpn.com/service/internet/wifi/wijzigen/servicetool-wifi-ssid-wachtwoord-wijzigen.htm

Tip, maak een foto van het wifi wachtwoord welke op de modem staat. Zo kun je vreemde tekens beter aflezen als je de foto vergroot.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+11

Anneke-Anna
Wijsgeer
Forum|Forum|3 years ago
July 1, 2022

Heeft de monteur alles aangesloten? Zo ja, grote kans dat de wifi veranderd is, maar dit geeft de monteur wel door aan de klant.

Je zou kunnen inloggen in de webomgeving van de modem, welke modem heb je? De 12? Kijk hier dan ook even;

— Je bent de kluts kwijt? Moet je niet bij mij zijn, heb 'm ook nog nooit kunnen vinden. ;-) ~ We learn nothing by being right. ~

Like

I

IJvonne
Auteur
Nieuwkomer
Forum|Forum|3 years ago
July 1, 2022

Hallo anneke-anne

De monteur heeft idd alles aan gesloten en de naam en wachtwoord veranderd

Ik heb de modem kpn box 12

Like

+11

Anneke-Anna
Wijsgeer
Antwoord
Forum|Forum|3 years ago
July 2, 2022

Hallo anneke-anne

De monteur heeft idd alles aan gesloten en de naam en wachtwoord veranderd

Ik heb de modem kpn box 12

Ik denk dat dan het beste is om de modem te resetten. Kijk hier even, (stap 2) dit kan ook via je KPN-ID, staat op de volgende pagina: https://www.kpn.com/service/internet/wifi-en-modems/herstart-reset-experia-box.htm

Of gebruik de servicetool: https://www.kpn.com/service/internet/wifi/wijzigen/servicetool-wifi-ssid-wachtwoord-wijzigen.htm

Tip, maak een foto van het wifi wachtwoord welke op de modem staat. Zo kun je vreemde tekens beter aflezen als je de foto vergroot.

— Je bent de kluts kwijt? Moet je niet bij mij zijn, heb 'm ook nog nooit kunnen vinden. ;-) ~ We learn nothing by being right. ~