In de KPN chat kreeg ik de suggestie dat de internetverbinding mogelijk verbroken was. Dit lijkt me niet waarschijnlijk. Ik heb de wizard meerdere malen uitgevoerd met steeds hetzelfde resultaat (bovendien waren tijdens mijn installatie meerdere mensen op mijn netwerk actief en die hebben niets van een onderbreking gemerkt.)
Ik heb de wizard uitgevoerd zowel met verbinding met mijn draadloze netwerk (en de Wifi Versterker gekoppeld d.m.v een ethernet kabel) als zonder verbinding (met alleen de Wifi Versterker gekoppeld). In beide gevallen krijg ik dezelfde foutmelding.
Andere (reeds uitgevoerde stappen):
- Wifi Versterker teruggezet naar de fabrieksinstellingen.
- Experiabox teruggezet naar de fabrieksinstellingen.
In beide gevallen zonder resultaat.
Overige gegevens:
- Wanneer de Wifi Extender met de PC verbonden is door middel van de kabel, is het bovenste lampje orange en het onderste lampje knippert blauw.
Suggesties om dit probleem zo spoedig mogelijk opgelost te krijgen zou ik bijzonder waarderen.
