Skip to main content

Ik heb de Hue app sinds enige tijd op mijn Iphone 13 staan. (In het verleden op mijn Samsung S7).

Ik kan met de Iphone geen verbinding krijgen met de HUE bridge .

Wat kan het probleem zijn ?

 

Ik heb de Hue app sinds enige tijd op mijn Iphone 13 staan. (In het verleden op mijn Samsung S7).

Ik kan met de Iphone geen verbinding krijgen met de HUE bridge .

Wat kan het probleem zijn ?

 

Bij overstap naar ander device moet je altijd de bridge weer opnieuw connecten door op de ronde knop te drukken van de bridge. (hier vroeg de app bij mij toen zelf om en wel op zelfde netwerk moet je zitten)


In eerste instantie kwam de melding dat de er geen bridge gevonden kon worden.

Na verscheidene pogingen werd deze wel gevonden.

Daarna op de ronde knop gedrukt .Daarna gebeurde er niets meer.


Dan zou ik de vraag verder zoeken bij Philips hue ipv het KPN forum

Admin: link toegevoegd


Hoi @Hunter1959 
Meestal helpt het als je het IPadres van de Bridge (kun je in het modem zien) direct in de telefoon zet.
In het programma wat de bridge zoekt kun je het IPadres zetten als hij het niet zelf vindt

Ook belangrijk zitten ze wel in hetzelfde netwerk?
(Geen Wifiversterker die weer een ander netwerk heeft?)
En de bridge rechtstreeks in het modem zetten niets er tussen.