Skip to main content
Antwoord

Kan niet inloggen op Experia box 12

  • August 14, 2022
  • 9 reacties
  • 452 keer bekeken
J
Deelnemer

Ik wil inloggen op de Experia box 12, ik heb deze net een maand geleden ontvangen. Ik wil erop inloggen omdat ik iets wil wijzigen zodat ik mijn printer kan aansluiten, want dat werkt niet.

 

Alleen, het ww dat achterop mijn modem staat, werkt niet. Hij zegt dat het fout is. ik heb nooit mijn ww veranderd. Dit is de eerste keer dat ik erop wil inloggen.

 

Ik heb het ww al in een notepad gezet en gekopieerd, ook dat werkt niet.

 

Graag iemands hulp, dank!

Beste antwoord door Anonymous

Hallo @JantienM geef het modem eens een fabrieks-reset door het met een paperclip imn het resetgaatje zolang ingedrukt te houden totdat een of meerdere lampjes uit gaan en/of gaan knipperen, dan meteen loslaten.

Is de modem weer online, dan weer proberen met de code achterop, niet te verwarren met de wifi-code.

Er staan soms heel vreemde tekens in zoals bijvoorbeeld {

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    9 reacties

    A
    • Anonymous
    • Antwoord
    • August 14, 2022

    Hallo @JantienM geef het modem eens een fabrieks-reset door het met een paperclip imn het resetgaatje zolang ingedrukt te houden totdat een of meerdere lampjes uit gaan en/of gaan knipperen, dan meteen loslaten.

    Is de modem weer online, dan weer proberen met de code achterop, niet te verwarren met de wifi-code.

    Er staan soms heel vreemde tekens in zoals bijvoorbeeld {

    Nick83
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+25
    • Nick83
    • Wijsgeer
    • August 14, 2022

    Is die box geïnstalleerd door een monteur? 

    *spaart ongelezen priveberichten* ( ͡° ͜ʖ ͡°)
    J
    Deelnemer
    • JantienM
    • Auteur
    • Deelnemer
    • August 14, 2022

    Reset heeft geholpen, dank!

    J
    Deelnemer
    • JantienM
    • Auteur
    • Deelnemer
    • August 14, 2022

    Nee hij is niet geïnstalleerd door een monteur, heb zelf ook nooit iets ermee gedaan, dus snap niet waarom een reset nodig was. Maar gelukkig heeft die in ieder geval wel gewerkt!

    A
    • Anonymous
    • August 14, 2022

    Reset heeft geholpen, dank!

    Hallo @JantienM goed om te lezen dat het gelukt is.

     

    Erwin van KPN
    Moderator

    Fijn dat het gelukt is, @JantienM !

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Blokhoofd
    Deelnemer
    Forum|alt.badge.img
    • Blokhoofd
    • Deelnemer
    • November 19, 2022

    Ik heb hetzelfde probleem. Heb 2 uur samen met KPN helpdesk proberen in te loggen. Niets werkt, harde reset werkt even (met pw achter op router) maar zodra modem online is wordt oude configuratie teruggezet en kan ik weer niet inloggen. Ook een reset op afstand werkte niet. 

    Verder kan KPN mij niet helpen

     

    A
    • Anonymous
    • November 19, 2022

    Hallo @Blokhoofd als je in probeert te loggen op het modem welke (fout)melding krijg je dan?

    Probeer het eens via onderstaande link:

    https://192.168.2.254/2.0/gui/#/login/

     

     

    Blokhoofd
    Deelnemer
    Forum|alt.badge.img
    • Blokhoofd
    • Deelnemer
    • November 20, 2022

    Hallo JanD,

    Net geprobeerd. en ik kon inloggen. Ik heb direct wat aanpassingen gedaan en daarna weer uitgelogd.

    Helaas kan ik nu met hetzelfde wachtwoord niet meer inloggen.

    Bedankt voor je tip.

    Groet,

    Hans

     

     

     

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement