Skip to main content
Vraag

Kan printer niet aansluiten op de wifi


  • Topper
  • 11 reacties

na aansluiting aan de glasvezel kan ik niet meer mijn printer aansluiten op de wifi. Gebruikersnaam van wifi zie ik maar kan geen wachtwoord invullen die vraag komt ook niet. Al maanden bezig. Zelf nieuwe printer gekocht. Canon voor hulp gevraagd maar kom niet verder omdat de extra beveilig zorgt dat ik geen printer kan toevoegen. Ben al zo lang bezig diverse opties geprobeerd maar kom niet verder.

19 reacties

  • Auteur
  • Topper
  • 11 reacties
  • 3 juli 2025

wie kan mij helpen?


  • 5818 reacties
  • 3 juli 2025

Dit is een forum. Geen chat. Je krijgt niet altijd meteen reactie ofzo. En KPN medewerkers reageren pas na 2 of 3 dagen ofzo.

Kun je inloggen op het modem via http://192.168.2.254


AriënC
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+10
  • Wijsgeer
  • 2764 reacties
  • 3 juli 2025

​@korv Hoe was de situatie daarvoor? Heb je hetzelfde modem behouden, of is deze vervangen?


  • Auteur
  • Topper
  • 11 reacties
  • 3 juli 2025

Ik kan bij mijn modem inloggen en heb mijn modem behouden. Voor aansluiting op glasvezel nooit geen problemen gehad

 


  • Auteur
  • Topper
  • 11 reacties
  • 3 juli 2025

ik ben al een tijd bezig geen uitleg gehad dat dit meer en forum is dan chat van de medewerker

 


AriënC
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+10
  • Wijsgeer
  • 2764 reacties
  • 3 juli 2025

Heb je al je printer proberen te resetten?


  • Auteur
  • Topper
  • 11 reacties
  • 3 juli 2025

al meerdere keren 


AriënC
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+10
  • Wijsgeer
  • 2764 reacties
  • 3 juli 2025

Wat voor model heb je?


  • Auteur
  • Topper
  • 11 reacties
  • 3 juli 2025

volgens Canon zit het probleem met de WPA2-WPA3 geen idee hoe ik dit moet aanpassen zodat ik connectie krijg met de printer zonder die beveilig het tegen houd


  • 5818 reacties
  • 3 juli 2025

Waarschijnlijk heeft het modem een update gehad. Dat heeft verder niets met glasvezel te maken. Die update had je zonder glasvezel ook gekregen. 

Welke firmware staat er nu op het modem? 

En heb je nog extra WiFi versterkers of zo iets? Of alleen het modem? 


  • Auteur
  • Topper
  • 11 reacties
  • 3 juli 2025

kpn box 12

 


  • Auteur
  • Topper
  • 11 reacties
  • 3 juli 2025

Modem heeft na aansluiting een grote update gehad paar uur later, waardoor erna ineens mijn nieuwe instellingen/apparatuur niet herkent werd. Opeens geen tv dat is daarna verholpen door kpn


  • Auteur
  • Topper
  • 11 reacties
  • 3 juli 2025

ik heb modem en via kpn 1 versterker voor boven geinstalleerd

 


  • 5818 reacties
  • 3 juli 2025
korv schreef:

kpn box 12

Welke firmware versie staat er op?

Bij de WiFi instellingen staat de Beveiliging waarschijnlijk op WPA3/WPA2. Zet die eens op alleen WPA2.

Zet tijdenlijk de versterker uit en probeer dan nog eens de printer te koppelen. 


  • Auteur
  • Topper
  • 11 reacties
  • 3 juli 2025

V12 C25 06 06

 


  • Auteur
  • Topper
  • 11 reacties
  • 3 juli 2025

Het is net gelukt Marlon92


  • 5818 reacties
  • 3 juli 2025
korv schreef:

Het is net gelukt Marlon92

Doet de printer het nu?


  • Auteur
  • Topper
  • 11 reacties
  • 3 juli 2025

Printer doet het weer


Remco van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+15

Hoi ​@korv welkom op de KPN Community! Zoals je merkt denken we graag met je mee. Ik ben blij dat het met het aanpassen van het versleutelingstype naar WPA2 gelukt is. Ik post nog even linkje naar het instellingen artikel op onze kennisbank voor toekomstige meelezers :-) .

Mocht je in de toekomst nog vragen hebben post dan gerust nog eens een topic!

 


Reageer