Mijn ajax hub maakt geen contact met V10 via wifi

Sinds een aantal weken maakt mijn Ajax hub (alarm) geen verbinding meer met de KPN experia box V10, hij ziet het wifi netwerk wel en als ik daarna verbinding wil maken na het wachtwoord ingevoerd te hebben dan zegt hij dat verbinding maken niet mogelijk is. Inloggen via ethernet en mobiel lukt wel en als ik een hotspot aanmaak en daar via wifi verbinding mee maak met de hub dan kan ik wel verbinding maken. Wat kan het zijn? Ik zie niets bijzonders aan de instellingen van de firewall en security settings in de V10 en frequentie.