Skip to main content

onze playstation doet het op 1e etage niet meer, hij krijgt geen automatische verbinding meer met netwerk. beneden doet hij het wel. 

netwerk werkt verder prima. 

wat is hiervoor de oplossing? 

ik hoor het graag van kpn, heb namelijk al paar keer aan de lijn gehangen zonder oplossing. 

Dus je WiFi op je mobiele telefoon op de plek van je PlayStation wel maar de PlayStation zelf niet terwijl hij het beneden wel doet. Klopt dat? Geeft je PlayStation ook nog een foutmelding? 


dat klopt inderdaad. 

de melding is “kan geen ip adres vinden” 


en geldt overigens voor wifi en kabel


Hebben jullie hiervoor een oplossing in gedachten of kunnen jullie helpen? 


Topic over zelfde probleem (andere gebruiker): https://forum.kpn.com/thuisnetwerk-72/tv-en-playstation-willen-niet-op-internet-586105?postid=1705295#post1705295


@Superdiz Welkom op het forum. Heb je de PS4 nog aan de praat gekregen op de wifi met de tips van VwDt? 


@Remco_ ik was er nog niet aan toegekomen, maar zojuist geprobeerd. Ik krijg echter een vraag om een wachtwoord bij het webadres http://192.168.2.254/ Hierdoor kan ik dus de instructie niet verder doen en de tips volgen. Hoe kan ik de Wifi6 nu uitzetten zoals de tip luidde. Kan ik op een andere manier in deze site of is er een wachtwoord wat ik heb vergeten? 

 


Als je dit nog nooit eerder hebt gedaan moet je dit vakje in eerste instantie leeg laten. Je krijgt daarna een prompt om het wachtwoord in te stellen. Werkt dat niet dan kun je het modem eerst resetten en dan deze stappen nemen.


@Remco_ wachtwoord modem heb ik inmiddels kunnen resetten.

Maar ik zie geen Wifi6 instellingen als ik via dat adres  http://192.168.2.254/ inlog.

2.4 GHZ heb ik uitgezet, 5 GHZ heb ik aangezet. Wat moet ik nog meer doen en waar zitten de WIFI6 instellingen? 


Ah dit een V10, daar zit dan niet direct Wifi6 op. Ik zou dan eerst eens testen wat er gebeurd als je de 5GHz band uitzet en de 2.4 GHz aanzet.