Heeft u de KPN Box 12 of 14? Of de Experiabox v10 met nieuwe firmware? Log dan in op dat ding en zet de firewall op "Laag". Dan is het probleem waarschijnlijk opgelost.

Ja, dat werkt! Is het echter wel o.k. t.a.v. de beveiliging om de firewall op laag te zetten?

Het is hetzelfde als wat het vroeger ook was. Verbindingen van buiten naar binnen worden geblokkeerd. Verbindingen van binnen naar buiten zijn toegestaan. 

Bij firewall op "Midden" word onversleuteld verkeer van binnen naar buiten geblokkeerd. Dit gebeurt op basis van poortnummers waarvan bekend is dat die veel voor onversleuteld verkeer gebruikt worden.

FTP is onversleuteld verkeer. Als u bezorgd bent om uw veiligheid: gebruik geen FTP meer.

Hallo @FTP login problemen, KPN raadt aan om Aangepaste instellingen te gebruiken. Hoe je dit precies instelt kun je vinden in het Kennisbank artikel: Modems met KPN Software: Firewall instellingen Voor FTP instellingen en dus voor jou is met name de informatie onder het kopje "Hoe stel ik regels in bij Beveiligingsniveau Aangepast?" interessant. 

Eindelijk een oplossing! Moeilijk te vinden. Zelfs meerdere telefonische medewerkers (o.a. Max van KPN) sturen je met goede bedoelingen met kluitje het riet in.
Dank Jeroen van KPN en top Erik van KPN!

“Heeft u de KPN Box 12 of 14? Of de Experiabox v10 met nieuwe firmware? Log dan in op dat ding en zet de firewall op "Laag". Dan is het probleem waarschijnlijk opgelost.”

Bovenstaande oplossing werkte tot een paar dagen geleden. Toen kwam ik er ineens niet meer doorheen ondanks dat de firewall op ‘laag’ stond. Om wanhopig van te worden. Iemand een tip?

Groet,

Hans

KPN raadt aan om Aangepaste instellingen te gebruiken. Hoe je dit precies instelt kun je vinden in het Kennisbank artikel: Modems met KPN Software: Firewall instellingen Voor FTP instellingen en dus voor jou is met name de informatie onder het kopje "Hoe stel ik regels in bij Beveiligingsniveau Aangepast?" interessant. @Funambule 

Ik wilde jullie hier bedanken voor de informatie, want dit heeft mijn probleem opgelost (probleem onstond waarschijnlijk door de laatste grote update van de V10 experia box).

Is er ook nog een oplossing als inloggen op je modem niet lukt?
Op de één of andere manier pakt ie mijn wachtwoord (en code) niet meer.

Ook bij mij problemen om met Filezilla een FTP verbinding naar een provider op te zetten.

Ik kan net als Utreg niet inloggen op het modem. De procedure gevolgd voor het aanvragen van een nieuw wachtwoord. (Reset wachtwoord op de Web interface en dan binnen 5 minuten bevestigen door op de Wifi knop aan de zijkant van het modem te klikken).
Lukt dan nog steeds niet om met het admin wachtwoord op het modem in te loggen.

Ik heb een KPN Box 12.

​@RRRon probeer het eens via deze link: 

http://192.168.2.254/2.0/gui/#/access-control/user

Ik heb het zelf opgelost door extern een modem aan te schaffen, en voila, admin ww heeft ie gepakt, ftp beveiliging uitgezet en het werkt weer. Helaas niet met behulp van KPN dus.

Werkt het inloggen via de aangegeven link niet? 

Bij mij werkte echt helemaal niets, 3 medewerkers verder en uren van alles geprobeerd. Uiteindelijk besloten dat mijn modem omgewisseld moest worden, en wat denk je. Besluit de afdeling logistiek om deze wissel te annuleren. Maar goed, ben blij dat ik het zelf opgelost heb, maar de KPN krijgt van mij een koude douche.

Ze hadden het inlog probleem in de 60E firmware gewoon op moeten lossen. 2 jaar geleden al.

Maar dat hebben ze niet gedaan. Ze zijn de nieuwe KPN firmware gaan ontwikkelen en daarmee werd het inlog probleem ook wel opgelost dachten ze. 

Alleen duurt het uitrollen van die nieuwe KPN firmware enorm lang. Nu zitten er nog steeds heel veel modems op die oude 60E firmware. 

Dank je reactie. Deze link werkte niet bij mij. Geeft een 404 - Not Found.

Het IP-adres in de URL klopt in mijn geval wel. Dus alleen http://192.168.2.254/. Het modem is ook bereikbaar via http://mijnmodem.kpn/
Gelukkig is het inloggen wel gelukt via de Reset procedure. Bleek dat ik een J met ] had verward in het wachtwoord. En als je het goede wachtwoord intikt, doet ie het ineens wel ::)