Skip to main content
Antwoord

Sinds update Experia Box V10A geen verbinding met HP LaserJet 4 colorMFP M475dw

  • May 8, 2025
  • 2 reacties
  • 37 keer bekeken

@Arjan van KPN

@Erik van KPN 

 

Goedemiddag Arjan en Erik,

 

Ik loop sinds de laatste software update van de Experia V10A tegen hetzelfde probleem aan met mijn HP LaserJet 4 colorMFP M475dw

 

Ik hoor graag wanneer deze bug geplet wordt 🙂

 

Admin: eigen topic voor vraag gemaakt [origineel topic]

Beste antwoord door Arjan van KPN

Hoi ​@sebab. Welkom op de KPN Community! Je komt gelijk binnen met een mooie woordspeling. Dat wordt gewaardeerd. Wat je zelf denk ik minder waardeert is dat je printer niet meer kan verbinden. Dat is nog steeds een on going topic bij ons modemteam. 

Wat je nog zou kunnen proberen is om IPv6 uit te schakelen in de webinterface van de V10a. Dit doe je door te gaan naar http://192.168.2.254, in te loggen en dan onder Internetverbinding IPv6 uit te zetten. Mogelijk heeft dat nog een positief effect. Ook kun je nog proberen of het aanmaken van een Extra Wifinetwerk voor de 2,4GHz band iets uithaalt. Hoe je dat doet lees je hieronder. 

Als dat niet helpt, dan kun je het tijdelijk oplossen door een ethernetkabel te gebruiken (als de printer die optie heeft) of anders zelf een accesspoint neer te zetten. Daar horen we positieve verhalen over. Voor de rest zit er helaas niets anders op dan te wachten op een update die het gaat oplossen, maar wanneer die er gaat komen kan ik je helaas niet vertellen. Sorry daarvoor. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • May 9, 2025

De LaserJet 400 colorMFP M475dw krijgt geen verbinding met de router en behoudt zijn 169.254 adres


Arjan van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+13
  • Moderator
  • Antwoord
  • May 9, 2025

Hoi ​@sebab. Welkom op de KPN Community! Je komt gelijk binnen met een mooie woordspeling. Dat wordt gewaardeerd. Wat je zelf denk ik minder waardeert is dat je printer niet meer kan verbinden. Dat is nog steeds een on going topic bij ons modemteam. 

Wat je nog zou kunnen proberen is om IPv6 uit te schakelen in de webinterface van de V10a. Dit doe je door te gaan naar http://192.168.2.254, in te loggen en dan onder Internetverbinding IPv6 uit te zetten. Mogelijk heeft dat nog een positief effect. Ook kun je nog proberen of het aanmaken van een Extra Wifinetwerk voor de 2,4GHz band iets uithaalt. Hoe je dat doet lees je hieronder. 

Als dat niet helpt, dan kun je het tijdelijk oplossen door een ethernetkabel te gebruiken (als de printer die optie heeft) of anders zelf een accesspoint neer te zetten. Daar horen we positieve verhalen over. Voor de rest zit er helaas niets anders op dan te wachten op een update die het gaat oplossen, maar wanneer die er gaat komen kan ik je helaas niet vertellen. Sorry daarvoor.