Skip to main content
Vraag

Slimme deurbel

  • 12 september 2020
  • 3 reacties
  • 202 keer bekeken

Hallo,

ik heb een Doorguard XS slimme deurbel met camera gekocht.
Deze heb ik via de appSHB SmartHome verbonden met Experiabox V10.
Om de haverklap gaat mijn bel offline en krijg deze dan na heelveel proberen weer aan de praat. Het WiFi signaal buiten bij de bel is optimaal( geschikt voor 4K beelden).Kan het zijn dat er iets mis is met de instelling op Experiabox.

Graag verneem ik van U wat ik hieraan kan doen.

Groetjes

FransDohmen

 

 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

Heine
Topper
Forum|alt.badge.img+10
  • Oud moderator
  • 948 reacties
  • 16 september 2020

Hoi @fransiet

Welkom terug op het KPN Forum. Niet fijn dat je een probleem ondervindt met de slimme deurbel. Er zijn tegenwoordig ontzettend veel (smart) apparaten op de markt die verbonden kunnen worden met Wifi. Helaas hebben we vanuit KPN voor al dit soort apparaten geen specifieke instructies en stappen om problemen daarmee op te lossen beschikbaar. Hopelijk zijn er andere gebruikers die je kunnen helpen of je zou eens navraag kunnen doen bij de fabrikant van de betreffende deurbel. Succes in ieder geval! 


  • Auteur
  • Deelnemer
  • 5 reacties
  • 16 september 2020

Ik ben er achter gekomen dat door de Installatie van de Super WiFi’s , WiFi was uitgeschakeld in de Experiabox V10. Door in te loggen op de Experiabox, Wifi aan gezet en het probleem is opgelost.

 


wjb
Superuser
  • 74646 reacties
  • 16 september 2020
fransiet schreef:

Ik ben er achter gekomen dat door de Installatie van de Super WiFi’s , WiFi was uitgeschakeld in de Experiabox V10. Door in te loggen op de Experiabox, Wifi aan gezet en het probleem is opgelost.

 

Maar de WiFi van de V10 zal vanzelf weer uit gezet worden als er "super"WiFi's of Experia WiFi's aangesloten zijn. Jouw "oplossing" zal helaas dus tijdelijk zijn.