Skip to main content
Vraag

Smart Apparaat Wifi niet kunnen toevoegen

  • 20 maart 2025
  • 4 reacties
  • 18 keer bekeken

Ik gebruik een homey pro 2024.
Ik heb veel smart apparaten (veel wifi) kunnen toevoegen aan het netwerk.
ik gebruik sinds kort ook daarvoor een eigen 2,4. SSID.

Al veel gecommuniceerd meet de producent.  Geven geen oplossing.
recent met KPN support gesproken en tot nu toe geen succes.
 

Ik heb nog 15 smart apparaten liggen die in het netwerk opgenomen moeten worden, Zoals een smart spiegel, smart plugs, smart bulbs,  weerstation. Noem maar op. Ik ben een Domotica fan.
Het gekke is nog dat sommige smart plug’s al eerder toegevoegd zijn geweest en nu wil het niet meer.
ik heb 4 GU10 wifi bulbs RGBWW die nu niet willen koppelen.
Als proef heb ik 4 zigbee bulbs gekocht en dat werkt direct.
 

Mijn netwerk bestaat uit KPNBOX 12 en 2 Superwif, verspreid over 1 verdieping.
Superwifi niet bekabeld.. Bekabeld hielp ook niets!

Verder heb ik nu 35 apparaten in mijn netwerk.
Gisteren de stroom van 4 (led-Slinger) eraf geweest wegens onderhoud. Daarna stekker er eer in en het werkte weer.. Totdat ze na 10min -f half uur uit gaan..

Wie heeft een mogelijk oplossing.

Ik ben dus al 3 maand aan het discussiëren met Support van de fabrikant en 1 maand met KPN support.

 

4 reacties

Erwin van KPN
Moderator
  • Moderator
  • 27459 reacties
  • 20 maart 2025

Hoi ​@PerHugo .  Welkom bij de KPN Community. 

Als ik het goed lees heb jij veel; verschillende smart apparaten en lukt het nu niet om één specifiek apparaat toe te voegen? Klopt dat?

Je noemt Superwifi. Maar is dat Superwifi 1 of Superwifi 2?   Kun je mij ook vertellen welke firmware er nu op de Box12 en SW';s zit? 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • 2 reacties
  • 20 maart 2025

Beste.Erwin,

KPNBox 12 (zwart). Firmwaren. V12.C.24.05.08

SuperWifi 2. Zwart. Firmware V12.C.24.05.08. (Beide)

Het gaat niet om 1 specifiek apparaat. Totaal ca 15


Erwin van KPN
Moderator
  • Moderator
  • 27459 reacties
  • 21 maart 2025

In de webinterface heb je een hele hoop instellingen voor wifi. Heb je daar al mee geexperimenteerd?  En (mocht je daar tijd en zin in hebben).  Willen ze wel connecten met alleen je box12? (dus de superwifis even tijdelijk uit, zeg maar)


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • 2 reacties
  • 21 maart 2025

Beste Erwin

 

ik heb deze middag 1 stuks smart plug weten te activeren.

op dat moment waren mijn SuperWifi’s offline. 

wat zou ik moeten proberen in de webinterfacr. 
ik heb een speciaal extra 2,4 ghz netwerk gemaakt voor al mijn domotica.  Ik heb alle apparaten verwijderd uit apps. 
alles opnieuw opgestart. Modem SuperWifi apps opnieuw ingelogd. 
nu proberen om de apparaten weer in het nieuwe netwerk te krijgen. 
 


Reageer