Vraag

solaredge omvormer dataverbinding werkt niet

Forum|Forum|6 years ago
November 19, 2019
4 reacties
179 keer bekeken

benvangils
Nieuwkomer

ik heb een vraag over de dataverbinding met mijn solaredge omvormer deze werkt niet en ik wil dat probleem graag oplossen. De omvormer is middels een kabel rechtstreeks aan mijn experiabox (v10) gekoppeld.

volgens de installatuer moet er iets aan de zijde van kpn “open” gezet worden om communicatie mogelijk te maken. Ik heb hier geen verstand van, maar werd door de serviceafdeling naar dit forum verwezen, wie kan mij helpen?

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+33

Erik van KPN
Moderator
Forum|Forum|6 years ago
November 21, 2019

Hey Ben, welkom! Dit klinkt alsof er een port forwarding ingesteld moet worden. Dat kan in je Experia Box. Maar welke poort dan opengezet moet worden hangt af van je omvormer. Heb je de handleiding doorgenomen hiervoor of verdere informatie gekregen vanuit de installateur?

"That might be the most important thing to understand about Humans. It's the unknown that defines our existence. We are constantly searching, not just for answers to our questions, but for new questions." - Benjamin Sisko