Skip to main content

Hallo,

De geplaatste Solaredge omvormer kan zijn gegevens niet doorgeven aan de site van Solaredge.

Ik heb alles geprobeerd: Kabels vervangen ,Modem opstarten.  etc...zelfs een nieuwe omvormer geplaatst.

Ben er nu wel een beetje klaar mee .

KPN geeft niet thuis helaas en Solaredge is ook niet erg behulpzaam.

Mijn installateur weet het ook niet meer.

Het probleem zit echt bij KPN en de modem lijkt me.

Ik zou graag het probleem willen weten zodat er een oplossing kan komen.

Waarom is er geen communicatie mogelijk? waar kan het probleem zitten?

Uw elektriciteitsopwekker:
AC- of uitgangsvermogen omvormer in kiloWatt (kW): 5
Totaal vermogen in Wattpiek (Wp): 5.580
Merk omvormer: Solar Edge
Type omvormer: SE 5K
Aanwezigheid elektriciteitsopslag: Niet aanwezig
Datum inbedrijfname:

Hallo @Stefan Zon 

 

Zit de SE rechtstreeks aan de EBv10 of zit er nog een switch tussen (zo ja, welk merk en type?)

Branden de LEDjes op de EBv10 of switch wel bij de netwerk poort waar de SE op is aangesloten?

Zie je in de EBv10 de SE ook bij de aangesloten apparaten staan en krijgt deze een ip-adres?


Yep via Lan,rechtstreeks ,lampjes branden en er is een ip adres,Alles is gecheckt ,ook de omvormer is vervangen, 


De installateur heeft neem ik aan een account aangemaakt bij SolarEdge waar je op kan inloggen, is de nieuwe SE daar ook op aangemeld, zo te zien werkt dat via het serienummer dus dat sn. zal dan anders zijn dan van degene die je eerst had.

 


Jazeker , hij is kort ook al gezien door de app en Solaredge site

 


Er is ook contact geweest bij de installatie met Solaredge maar die geven het ook op

 


Ik heb nog een handleiding gevonden waarin diverse statuscodes staan, kan jij ook een statuscode opvragen op je omvormer en welke zie je dan in het diplay?

 

uitleg over display 6, het verbindingsoverzicht
     •          server: Dit kan een vaste LAN-kabel of WIFI zijn, wanneer u een WIFI-antenne op de
omvormer heeft.
     •     <s_ok>: dit geeft aan dat de internetverbinding in orde is.
     •         status: dit is een test, waarbij elk 1-tje achter status, een deel van de internetverbinding
vertegenwoordigt:
              •     00000000: De internet kabel is niet juist aangesloten.
       Mogelijke problemen:
       -  De kabel is niet aangesloten
       -  De adertjes zijn niet goed aan de stekker geknepen
       -  De kabel heeft een kabelbreuk
              •     10000000: De omvormer krijgt geen IP-adres.
       Mogelijk probleem:
       -    De router geeft geen IP-adressen uit, je dient bij de omvormer een
IP-adres in te geven. Indien er gebruik is gemaakt van een bridge,
kan deze verkeerd ingesteld zijn.
              •     11000000: De Ping test naar de router is mislukt.
              •     11100000: De Ping test naar google.com is mislukt.
       Mogelijk probleem:
       -   poort 22222 (22221 of 80) staat niet open. U kunt uw internetprovider
bellen om dit te laten aanpassen. Forward het verkeer naar het
ip-adres van de omvormer. Bekijk uitleg over 7e display voor het
ip-adres van de omvormer.
              •     11110000: Pingtest naar server 1 bij SolarEdge is mislukt.
              •     11111000: Pingtest naar server 2 bij SolarEdge is mislukt.
              •     11111100: Pingtest naar server 3 bij SolarEdge is mislukt.
              •     11111110: Communicatie met de SolarEdge server is mislukt.
              •     11111111<oK>: dit geeft aan dat de internetverbinding in orde is.


Yep via Lan,rechtstreeks ,lampjes branden en er is een ip adres,Alles is gecheckt ,ook de omvormer is vervangen, 

Welk ip adres heeft die? Begint dat met 192.168.2.x ?


192.168.2.4 is het ip adres.