Telefonische afspraak voor het beëindigen van een internetcontract voor thuis.

Goedemorgen ​@Pit123! Welkom op de KPN Community. Wat vreemd dat je dan specifiek geen gesprekken kan ontvangen van 088-nummers dan. Heb je dit binnen jouw toestel dan geblokkeerd? Wellicht kan je dan een uitzondering maken voor het nummer van KPN. Verder is ons  nummer van de klantenservice een gratis nummer waardoor je uiteraard ook zelf zonder kosten tijdens kantoren contact met ons kan opnemen.

Kijk ook even hier voor al onze contactmethodes:

Bedankt voor je antwoord. Ik heb mijn telefooninstellingen en ook de roaminginstellingen gecontroleerd en er zijn geen blokkeringen. Zijn er beperkingen voor 088-nummers op mijn KPN prepaid simkaart tijdens roaming? Kan ik bellen naar zakelijke nummers (088) inschakelen? Bedankt.

Kan u bellen naar zakelijke nummers (088) inschakelen? Bedankt.

Dat is niet een optie die wij blokkeren, je kan dan het beste even bellen met 0800-0403, Dan lopen mijn collega's dat voor je na. 

Ik begrijp het. Aangezien ik geen 088-nummers kan bellen, kunt u mij een e-mailadres geven waar ik terecht kan voor hulp bij het beëindigen van mijn internetabonnement?

Dat kan via een online opzegformulier ​@Pit123: Abonnement opzeggen | KPN . Als je deze invult zal er een collega met je contact opnemen. 

Ik heb het formulier al ingevuld en er werd mij verteld dat een medewerker contact met mij zou opnemen. Het probleem is echter dat ik geen telefoontjes van 080-nummers kan ontvangen. Is dat duidelijk? Kunt u op een andere manier contact met mij opnemen?

Je kan ook geen 0800 nummer bellen dan ​@Pit123? Ik kan via dit platform geen abonnementen voor je beëindigen vrees ik Dus zelf even bellen via je eigen toestel met een 0800-nummer, een alternatief mobiel nummer opgeven, of via een ander toestel even gratis contact zoeken is op dit moment het enige alternatief wat ik je kan bieden.