Skip to main content
Antwoord

TV loopt vast

  • October 30, 2019
  • 2 reacties
  • 71 keer bekeken
G
Nieuwkomer

Goedeavond,

 

Als ik op mijn Smart TV de Videoland app gebruik op mijn Philips Smart TV en ik zet op mijn afstandsbediening hem terug naar de source voor de KPN interactieve TV zodat ik weer normaal tv kan kijken dan loopt mijn TV regelmatig vast. Als ik namelijk mijn TV uitzet blijven de Ambilight lampen branden, als ik hem dan weer opstart doet hij helemaal niets. De TV moet helemaal zichzelf resetten voordat ik er gebruik van kan maken.

iemand een idee?

 

Gr. Bas

 

*Admin: topic naar juiste categorie verplaatst

Beste antwoord door Vikash van KPN

Hoi Bas, Welkom op het KPN Forum. Wat vreemd dat dit gebeurd met de televisie. Heb je naast de tv-ontvanger ook nog andere apparaten d.m.v. een HDMI kabel aangesloten op jouw televisie? Gebeurd dit ook wanneer je overschakelt naar een ander apparaat? Wellicht kan je dit probleem verhelpen door de HDMI kabel van de tv-ontvanger in een andere HDMI poort te stoppen. 

Ik heb helaas niets meer van je gehoord. Ik hoop dat het probleem inmiddels is verholpen. Als je onze hulp nog nodig hebt, dan horen we dat graag van je!

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    2 reacties

    Vikash van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+23

    Hoi Bas, Welkom op het KPN Forum. Wat vreemd dat dit gebeurd met de televisie. Heb je naast de tv-ontvanger ook nog andere apparaten d.m.v. een HDMI kabel aangesloten op jouw televisie? Gebeurd dit ook wanneer je overschakelt naar een ander apparaat? Wellicht kan je dit probleem verhelpen door de HDMI kabel van de tv-ontvanger in een andere HDMI poort te stoppen. 

    You Can't Make Everyone Happy, You're Not Pizza
    Vikash van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+23
    • Vikash van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • November 7, 2019

    Hoi Bas, Welkom op het KPN Forum. Wat vreemd dat dit gebeurd met de televisie. Heb je naast de tv-ontvanger ook nog andere apparaten d.m.v. een HDMI kabel aangesloten op jouw televisie? Gebeurd dit ook wanneer je overschakelt naar een ander apparaat? Wellicht kan je dit probleem verhelpen door de HDMI kabel van de tv-ontvanger in een andere HDMI poort te stoppen. 

    Ik heb helaas niets meer van je gehoord. Ik hoop dat het probleem inmiddels is verholpen. Als je onze hulp nog nodig hebt, dan horen we dat graag van je!

    You Can't Make Everyone Happy, You're Not Pizza

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement