Skip to main content
Antwoord

Verbindingsfout op Brother DCP L8410 CDW bij scannen, niet bij printen

  • December 23, 2024
  • 4 reacties
  • 42 keer bekeken

Sinds vandaag doet ineens mijn brother printer DCP L8410 CDW niet meer scannen naar mijn laptop. Met KPN medewerker gekeken en die heeft mij aangeraden in het modem experia V10 een apart naam met de lage frequentie aan te maken en nu vindt de laptop wel de printer, maar niet de scanner ??
Hij geeft aan verbindingsfout terwijl als ik vraag een print te maken of wil weten wat de status van de toner is, print ze wel en krijg ik ook de hoeveelheid toner te zien. Maar scannen aansturen ho maar ?

Wie weet een oplossing ? Ik hoor het graag. 

Beste antwoord door Jasper van KPN

Welkom op de community ​@MikevandeKamp. Met het Extra Wifi netwerk heb je de printer in ieder geval kunne vinden, dat is een goede stap. Als ze dan in hetzelfde netwerk zitten hoef je geen poorten te openen, die zijn voor toegang van buitenaf. TDN's vragen en tips kunnen je hier verder mee op weg helpen denk ik, heb je die al kunnen proberen?

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

4 reacties

TDN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+12
  • Wijsgeer
  • December 23, 2024

@MikevandeKamp Voor scannen heb je 2 porten nodig UDP 54925 en TCP 54921. Kijk in de firewall of deze zijn geblokkeerd. 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • December 23, 2024

Dank voor de snelle reactie. Waar kan ik dat aanpassen ? Ben al in de toegang tot het modem aan het kijken, maar zie niet fire wall instellingen staan 🤷‍♂️


TDN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+12
  • Wijsgeer
  • December 23, 2024

@MikevandeKamp Gebruik je de KPN wifi? Dan zijn PC en Printer/Scanner in dezelfde netwerk en deze porten zijn niet geblokkeerd. Gebruik je Wifi Direct van Brother Printer, dan zijn PC en Printer/Scanner in verschillende netwerken, en je moet in Firewall het beveiligingsniveau op laag zetten.


Jasper van KPN
Moderator
  • Moderator
  • Antwoord
  • December 26, 2024

Welkom op de community ​@MikevandeKamp. Met het Extra Wifi netwerk heb je de printer in ieder geval kunne vinden, dat is een goede stap. Als ze dan in hetzelfde netwerk zitten hoef je geen poorten te openen, die zijn voor toegang van buitenaf. TDN's vragen en tips kunnen je hier verder mee op weg helpen denk ik, heb je die al kunnen proberen?