Woonveilig werkt niet na reset

Ik heb geloof ik precies dezelfde configuratie en sinds enkele jaren een goed werkend systeem. Eergisteren echter de zaak opnieuw geïnstalleerd wat grotendeels goed ging (ik kon een accessoire niet goed aansluiten). Nu ik opnieuw hard resette, krijg ik echter
-geen verbinding met woonveilig (linkerledje knippert groen)
-wel verbinding met het apparaat via het toegewezen ip-adres

Iemand een oplossing of een idee waar het probleem zit (KPN/woonveilig?)

*Admin: reactie afgesplitst, eigen topic aangemaakt.