Skip to main content
Beantwoord

Garantie bij vervanging van iPhone 11

  • March 26, 2023
  • 2 reacties
  • 102 keer bekeken
M
Nieuwkomer

Ik had een Iphone 11 en sinds update in september 2022 problemen met bereik, zowel internet als bellen.  Nadat ik op het forum had gelezen dat er meer mensen waren met dit probleem, heb ik het toestel ter reparatie aangeboden. Het toestel is vervolgens netjes vervangen door een nieuwe Iphone 12. Wat is echter de garantie op deze Iphone 12 en hoe kan ik dit regelen als er problemen zijn?

 

Beste antwoord door Marcia van KPN

Je hebt één jaar garantie op je toestel. Apple kan dit aan de hand van het IMEI-nummer zien, tot wanneer de garantie loopt!

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    2 reacties

    Marcia van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+33

    Ha @MoniqueBvdH, welkom! Een hele goede vraag, ik ga dit navragen en kom hier op terug!

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Marcia van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+33

    Je hebt één jaar garantie op je toestel. Apple kan dit aan de hand van het IMEI-nummer zien, tot wanneer de garantie loopt!

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement