Goedenavond, ons dochtertje heeft dectel samsung s6 van papa gehsd, haar kpn simkasrt erin gezet. Maar kan wel internetten whats appen maar niet gewoon bellen. Geeft aan niet aangemeld bij het netwerk?
Wat moet ik doen?
Gr Jolanda
Bladzijde 1 / 1
Ha @Jojo1969 , welkom! Gaat dit om een prepaid kaart of heeft zij een abonnement? Ik ga er voorzichtig vanuit dat internetten en appen via wifi gaat? Het lijkt er in dat geval op dat de simkaart helemaal niet werkt. Ik kijk dit graag voor je na. Wil je je forumprofiel aanvullen met je postcode + huisnummer en onder 'persoonlijke opmerkingen' haar 06-nummer vermelden? Laat het hier even weten wanneer je dat gedaan hebt en ik ga voor je aan de slag.
Bedankt voor het aanvullen van de gegevens! Klopt het dat je een nieuwe simkaart hebt gekregen? Werkt alles nu weer naar behoren? Ik hoor het graag.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.