Skip to main content

Goedemiddag,

Inmiddels al enige tijd geleden erachter gekomen dat ik al jaren te veel betaal. Blijkt te komen doordat er een toestel van iemand anders op mijn adres staat. Ik heb contact met jullie opgenomen, aangifte gedaan voor Identiteitsfraude en alle documentatie doorgestuurd maar nog geen gehoor. Het is nu al maanden geleden en ondertussen betaal ik nog steeds onterecht door. 

 

Hallo en welkom hier op de community @D.Mat. Wat een vervelende situatie als er sprake is van identiteitsfraude. Uit jouw bericht maak ik op dat je de situatie ook gemeld hebt bij KPN? Ik kijk graag voor je wat er dan met jouw melding tot op heden is gebeurd. Zou je jouw community profiel in willen vullen? 


Reageer