Skip to main content

Toestellen en besturingssystemen

Alles over de levering van jouw nieuwe toestel, het instellen van je mobiel en IOS en Android

  • 2,480 Topics
  • 16,696 Reacties
2480 Topics
B
Topper
Branco_reelandeTopper
gevraagd in Toestellen en besturingssystemen
Speaker iphone 8 plus kraakt

Hallo , de bovenste speaker van mijn Iphone 8plus kraakt heel erg. Ik denk dat speaker gesprongen is. Kan dat gemaakt worden en nog tips waar en hoe? [i]*Admin: titel aangepast i.v.m. vindbaarheid[/i]

27738
Marina_
Slimmerik
5 jaar geleden
R
Nieuwkomer
ReinharttNieuwkomer
gevraagd in Toestellen en besturingssystemen
Telefoon gevonden

Ik heb een telefoon gevonden en ik zou hem graag naar de eigenaar terug geven. Niet alleen voor de telefoon maar ook omdat er een pasje bij zit. Ik kan niet meer in de telefoon en het simkaartje in een andere telefoon doen werkt ook niet helaas... kunnen jullie mij helpen hem terug te geven aan de eigenaar?

32197
A
5 jaar geleden
Lukas_
Wijsgeer
Lukas_Wijsgeer
gevraagd in Toestellen en besturingssystemen
Samsung Galaxy A50 bellen over 4G?

Hoi, ik ben rond aan het kijken voor een nieuwe smartphone. Ik vind de Samsung Galaxy A50 erg interessant maar ik vraag mij af of dit toestel 4G+ en 4G bellen ondersteund en of mensen die dit toestel al hebben of ervaring mee hebben hem aanbevelen?[img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/kpn-nl/attachment/40651156-01b0-4f5d-8e0c-11e59019e9bd.jpg[/img]

23774
Nadia
Wijsgeer
5 jaar geleden
A
Nieuwkomer
Arnold32Nieuwkomer
gevraagd in Toestellen en besturingssystemen
Ik heb mijn iphone in de wc laten vallen en nu zegt hij dat mijn koptelefoon is aangesloten maar dat is niet zo wat nu?

Met vriendelijke groet, Arnold

22539
RBxx
Superuser
5 jaar geleden
Dunjaneo
Deelnemer
DunjaneoDeelnemer
gevraagd in Toestellen en besturingssystemen
Inhoud Whatsapp verbergen

Ik zou graag mijn inhoud willen verbergen van mijn Whatsapp maar wel een melding krijgen op het scherm. Ik heb hem al op inhoud verbergen staan maar je kan gewoon mijn apps lezen als ik een appje krijg. Ik heb een Samsung s8+ [i]Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid topic[/i]

347810
Dunjaneo
Deelnemer
5 jaar geleden
T
Topper
TarahumaraTopper
gevraagd in Toestellen en besturingssystemen
Simkaart werkt niet in Black Shark 2

Ik heb een black shark 2 gekocht. Met geen van de kpn-simkaarten die ik heb kan ik surfen. Diezelfde kon-simkaarten werken wel in andere mobieltjes die ik heb. De black shark 2 herkent de simkaart wel. Oplossing? [i]*Admin: [url=https://forum.kpn.com/android-smartphones-tablets-20/sim-kaart-wordt-niet-herkend-432042]reactie afgesplitst,[/url] eigen topic aangemaakt.[/i]

9323
Marcia van KPN
Moderator
5 jaar geleden
R
Nieuwkomer
Redouanb21Nieuwkomer
gevraagd in Toestellen en besturingssystemen
Aankoopbewijs kwijt

Mijn telefoon is kapot en valt nog te repareren onder garantie, alleen heb ik hiervoor mijn bon nodig die ik kwijt ben geraakt. Kan ik nu alsnog mijn telefoon laten maken zonder die bon of is er een alternatief voor de bon?

18272
Susan_
Slimmerik
5 jaar geleden
N
Nieuwkomer
Nadieh88Nieuwkomer
gevraagd in Toestellen en besturingssystemen
Huawei p30 pro breathing crystal

Hallo, ik vroeg me af of jullie kunnen zien of de p30pro in de kleur breathing crystal op voorraad is in Den Helder/Alkmaar? Alvast bedankt!

8932
Marina_
Slimmerik
5 jaar geleden
C
Nieuwkomer
cornelis01Nieuwkomer
gevraagd in Toestellen en besturingssystemen
Cash back-actie bij aankoop Samsung A7

heb 23-3 een abbo verlengt met een A7 en wil nu de 30 euro terug vragen waarmee werd geadverteerd maar kan nergens meer info vinden op internet, hoe kan ik dit terug vragen ??? [i]*Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid[/i]

10364
Vikash van KPN
Moderator
5 jaar geleden
GeDaBrChT2
Nieuwkomer
GeDaBrChT2Nieuwkomer
gevraagd in Toestellen en besturingssystemen
Optie betalen via factuur niet zichtbaar

Goedendag, Ik zit met een soort gelijk probleem. Alleen is de optie betalen via Kpn/Telfort bij mij helemaal niet zichtbaar. Ik ben er al 3 dagen mee bezig maar krijg het niet voor elkaar. Ook niet met toevoegen nieuwe betaalmethode. De optie is gewoon niet zichtbaar. Iemand een oplossing? Wil het gein erin hebben. Voorheen heb ik het wel gehad maar nu lukt het mij (weer) niet...:disappointed_relieved: [i]Admin: eigen topic voor je bericht aangemaakt, afgesplitst van [url=https://forum.kpn.com/android-smartphones-tablets-20/google-play-apps-betalen-via-factuur-niet-geschikt-432484]Google Play apps betalen via factuur niet geschikt[/url][/i]

11537
Marcia van KPN
Moderator
5 jaar geleden
Black Shark
Nieuwkomer
Black SharkNieuwkomer
gevraagd in Toestellen en besturingssystemen
Mobiel bellen: slecht te verstaan op kantoor, goed bereik.

Ik heb sinds kort een nieuwe telefoon. Ik heb deze aangezet en hij is zelf op het KPN netwerk gegaan. APN KPN4G.nl KPN/HI 4g LTE mobiel internet proxy poort gebruikersnaam wachtwoord server verificatietype niet ingesteld MMSC http://mp.mobiel.kpn/mmsc MMS proxy 10.10.100.20 poort 5080 MCC 204 MNC 8 APN type default,supl,mms (Roamingprotocol voor) APN protocol IPv4 APN ingeschakeld Drager niet opgegeven MVNO type geen en waarde niet ingesteld Roaming staat uit PLMN not defined 4g netwerk System select change the CDMA roaming mode CDMA subscription change between RUIM/SIM and NV Automatically select network Ik lijk overal waar ik ben goed te verstaan te zijn als ik aan het bellen ben. Het kan ook zijn dat het me nu alleen opvalt op één locatie. Als ik op kantoor ben, ben ik na enkele seconden heel slecht te verstaan als ik bel. Dat terwijl dat ik vol bereik heb volgens het icoontje. Zoals ik het begreep ben ik nog maar heel zachtjes te horen. Mijn mobiele telefoon

10353
Alex van KPN
Moderator
5 jaar geleden
D
Nieuwkomer
Diana72Nieuwkomer
gevraagd in Toestellen en besturingssystemen
Aanvragen vervangend aankoopbewijs

Goedenavond, ik ben gisteren in de winkel in Hengelo geweest aangezien mijn Sony Xperia technische problemen heeft. Nu was mijn kassabon vervaagd en niet meer goed leesbaar. Volgens de medewerker kan ik een kopie opvragen? Hoe kan ik dit het beste regelen? Ik heb het toestel 10 juli 2017 aangeschaft.

22127
D
Nieuwkomer
5 jaar geleden
M
Nieuwkomer
mameNieuwkomer
gevraagd in Toestellen en besturingssystemen
Telefoon valt voortdurend uit.

mijn telefoon valt sinds een tijdje steeds uit en start dan opnieuw op meestal na dat dit een aantal x gebeurd is doet hij het weer nu wilde ik een backup maken/fotos overzetten op de computer maar blijft hij uitvallen en kan ik dus niks meer help! ;) [i]*Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid[/i]

23071
Bart_
Wijsgeer
5 jaar geleden
H
Nieuwkomer
Harry1212Nieuwkomer
gevraagd in Toestellen en besturingssystemen
Service op iPhone 5s na update IOS 1.2 en plaatsen nieuwe SIM-kaart bij KPN-store

Vorige week maandag is een IOS update op mijn iPhone 5S geïnstalleerd. Sindsdien valt de Service via KPN steeds langdurig weg (linksboven op mijn iPhone staat dan Geen Service i.p.v. KPN 3G of 4G). De Apple Geniusdesk heeft mijn iPhone eind vorige week gecontroleerd en daarbij noch hardware- noch softwarefouten ontdekt. Op hun voorstel heb ik bij de KPN-store in Den Haag een nieuwe SIM-kaart laten installeren. Dit leek even goed te gaan, maar later viel de verbinding via KPN weer weg. Nu al een paar dagen geen Service. Heeft iemand dit probleem onlangs ook gehad en wat is eraan te doen?

10173
Erik van KPN
Moderator
5 jaar geleden
Hurb2004
Nieuwkomer
Hurb2004Nieuwkomer
gevraagd in Toestellen en besturingssystemen
WPS functie op Samsung A8

Hallo.zit de wps functie op de samsung a8

21374
Hurb2004
Nieuwkomer
5 jaar geleden
A
Nieuwkomer
anykadacostaNieuwkomer
gevraagd in Toestellen en besturingssystemen
Levertijd huawei p30 pro

Hallo, Ik heb gisteren een toestel besteld, en een bericht ontvangen dat deze tijdelijk niet op voorraad is. Is het bekend wanneer ik de telefoon ongeveer zou kunnen verwachten?

12198
Marcia van KPN
Moderator
5 jaar geleden
N
Nieuwkomer
NvrNieuwkomer
gevraagd in Toestellen en besturingssystemen
Batterijverbruik

Hallo, na de laatste software updat op mijn samsung (galaxy a6) telefoon gaat mijn batterij velen malen sneller leeg dan voorheen. Hoe kan dit? Of hoe verhelp ik dit opnieuw

10183
Erik van KPN
Moderator
5 jaar geleden
R
Deelnemer
ramon1108Deelnemer
gevraagd in Toestellen en besturingssystemen
Voorraad Samsung Galaxy S10 Plus in KPN winkel Almere of Lelystad

Goedenmorgen. Ik vroeg me af of het mogelijk is om de voorraad te checken bij een KPN winkel? Ik zou graag willen weten of de Galaxy S10 plus in de kleur blauw op voorraad is in Almere of Lelystad? Of kan ik daarvoor de winkels bellen?

9971
Alex van KPN
Moderator
5 jaar geleden
KyaraNavy
Deelnemer
KyaraNavyDeelnemer
gevraagd in Toestellen en besturingssystemen
Kan ik mijn pre-order bewijs opnieuw aanvragen?

Aangezien ik last heb van opruimdrang heb ik helaas de papieren versie van mij pre order weggegooid. Echter heb ik deze wel nodig om mij earbuds aan te vragen. Kan deze nogmaals gestuurd worden?

129310
Marina_
Slimmerik
5 jaar geleden
M
Deelnemer
MelvinversluisDeelnemer
gevraagd in Toestellen en besturingssystemen
Ean code s10 pre order galaxy buds

Beste, ik wil mijn galaxy buds die ik bij mij pre order samsung galaxy s10zou krijgen bestellen. Alleen de ean code die ik op moet geven tijdens het bestellen klopt niet. Samsung geeft aan dat mijn telefoon geen recht heeft op de buds. Hoe kan dit? Groet, melvin

127010
Marina_
Slimmerik
5 jaar geleden
R
Nieuwkomer
RianneeNieuwkomer
gevraagd in Toestellen en besturingssystemen
Samsung Galaxy A50

Hallo. vandaag de Samsung Galaxy a50 ontvangen. Nu werkt alleen de trilfunctie niet. Heb direct al geprobeerd om de telefoon naar fabrieksinstellingen te zetten. de trilfunctie deed het voor heel even weer . Kort daarna deed ie het weer niet.. iemand enig idee?

24943
A
5 jaar geleden
O
Nieuwkomer
opadre52Nieuwkomer
gevraagd in Toestellen en besturingssystemen
Samsung a7 2018

Goedendag, Na mijn Samsung a7 2018 te hebben geüpdatet naar pie, is mijn gsm slechter geworden. Ik kan bellen en hoor de andere kant, maar de andere kant hoort mij niet. Ook het internet is traag geworden. Wat kan ik hier aan doen? Terug zetten naar fabrieksinstellingen geeft geen verbetering. André

9794
Alex van KPN
Moderator
5 jaar geleden
F
Nieuwkomer
FransBONieuwkomer
gevraagd in Toestellen en besturingssystemen
Opladen Samsung Galaxy S6 lukt niet meer

Vanmorgen was mijn Samsung S6 leeg. Ik heb hem aan de oplader gelegd maar de afbeelding van de batterij bleef leeg. (Normaal verschijnt er een groen balkje met % hoeveel hij is opgeladen. Na een halfuur aan de oplader gelaten opnieuw opgestart. Lukte opladeing nivo 77%. In het gebruik kwam om de 10 seconden een popup van Gear VR service. Geprobeerd deze app te verwijderen. Is niet gelukt. Telefoon weer aan de oplader, Boodschappen gedaan en daarna opnieuw gekeken. In het batterijte zat geen zwart pijltje dat die bezig was op te laden. Niveau is nu 30% maar krijg hem niet meer opgeladen. Verschillende opladers en stopkontakten geprobeerd. Hoe nu te handelen? [i]*Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid[/i]

11294
F
Nieuwkomer
5 jaar geleden
A
Nieuwkomer
AdrianaNNieuwkomer
gevraagd in Toestellen en besturingssystemen
4G werkt niet op nieuwe iphone 8

4G werkt niet op mijn nieuwe iphone 8. Bij gesprekken hoort de ander mij niet. Eerst nieuwe simkaart, toen telefoon ingewisseld, probleem bleef. Tot vandaag KPN medewerker adviseerde het 4G uit te schakelen omdat dit vaak problemen oplevert. Dacht dat die bug er al lang uit was. Dit is versie 12.2 . Op 3G gaat bellen wel goed. Woon in gebied met 4G dekking. Is dit probleem echt niet te verhelpen?

41218
Dennis Overbeek
Superuser
5 jaar geleden
S
Nieuwkomer
Schorpioentje1Nieuwkomer
gevraagd in Toestellen en besturingssystemen
Steeds opnieuw inloggen via de app

Mijn moeder moet iedere keer opnieuw inloggen via de app op haar telefoon. Heel vreemd. Sommige programma's kan ze ook niet meer opnemen. Soms op NPO1 2 of 3. Canvas al helemaal niet. Wel via de tv maar niet via de app. Ze heeft een Samsung toestel. Heel vreemd. Zeker voor straks als ze op vakantie is kan ze de programma's niet meer vanaf het buitenland kan programmeren. Hoe kan dit en wat is de oplossing

10371
Paul van KPN
Wijsgeer
5 jaar geleden
Community voorwaarden