Skip to main content

Op 14 december heb ik mijn Samsung terug gestuurd voor reparatie. Dit was overigens de 2e keer binnen een maand na aanschaf. Gezien dat hij op 16 december afgeleverd is bij KPN maar sindsdien niets meer van vernomen. Hoe krijg ik mijn telefoon weer terug?

Gezien de feestdagen kan dat wel langer duren dan normaal lijkt mij. Ik zou zeggen vul uw gegevens in op uw profiel (is alleen zichtbaar voor u en de medewerkers) en ze kunnen voor u gaan kijken.


Hoi @IngeRol, welkom op het forum.

Heb je inmiddels al bericht gehad van onze reparateur? Als het goed is heb jij een toegangscode ontvangen waarmee jij jouw reparatie via deze pagina kan volgen.Â